Litige

Cat010 Messages postés 2 Statut Membre -  
Cat010 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonsoir,
J'ai un litige avec la Blanche porte , j'ai fait une commande de 325€05 sur internet, j'ai réglé celle-ci par chèque report en Février 2015.
Je n'ai pas reçu la totalité de celle-ci et j'ai retourner plusieurs articles .
Ce qui fait que je ne leur doit que 108€02€.
Je viens de recevoir un courrier qui me spécifie que je ne serai remboursée qu'après avoir retourner la photocopie de mon relevé de compte ou figure le débit du prélèvement des 325€05.
J'ai proposé qu'il me rembourse et qu'il mette mon chèque immédiatement, elle m'a répondu que cela était impossible .
Est-ce légale ?

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141
 
Bonjour

Date de la livraison?

A+
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Cat010 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonsoir, date de commande le 15/11, date de livraison le 25/11
Retour le 10/12 d'un montant de 217€03
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