Cumul prêt à taux 0 et prêt immobilier

Bonjour, en 2007 j'ai effectué un prêt d environ 59200 euros pour un bien immobilier en haute savoie et j 'ai eu droit à 14000 euros de prêt à taux 0, soit 73200 euros de prêt au total.
A ce jour, je souhaiterais faire un rachat de prêt du restant dûe, cepandant on m'informe qu 'il me faut racheter mon prêt à taux 0 ?
Alors qu'à l'occasion de simulations il y à 2 ou 3 ans il n'à jamais été question de ce rachat avec mes 2 différents conseillés de la banque. A ce jour avec mon nouveau conseiller il y a contradiction.
Merci de me donner de quoi défendre mon dossier.
Cordialement.
Mouriz Marylène
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