Facture plus élevé que le devis initial

Bonjour,
J'ai fait faire des travaux d'isolation et de remplacement de mode de chauffage.
(isolation de mon plancher bas 60M2 + pose d'une pompe a chaleur air eau avec ballon d'eau chaude) montant total presque 14000euros.

Tout n'est pas nickel au niveau de la pac, il reste des réglages a faire car nous demandons 15° a notre thermostat et il fait 21°. quand on coupe le chauffage la pac fait le plein pour l'eau chaude mais réchauffe en même temps nos radiateurs. La société m'avait dit que mon thermostat suffirait mais là il veule me faire prendre celui de la marque a 300 euros ht.

nous avons signé le procès verbal ou j'ai émit des réserves et depuis 1mois aucune de leur nouvelle.

Il m'ont fait parvenir une facture avec environ 1500euros de plus (dépose de l'ancienne chaudière + thermostat + réparation diverses sur circuit hydraulique).

Je n'est rien signé entre temps entre le devis initial et le procès verbal. pas d'avenant au devis.

Je les ait contacté a plusieurs reprises mais il ne réponde plus... j'ai envoyé hier une LRAR pour leur demandé de faire les réparations nécessaires et de me faire parvenir la facture avec le bon montant.

que dois je faire et suis je obligé de payé ce surplus ?
merci