Reservation hotel

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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai réservé deux chambres d'hotel par téléphone et la veille de mon arrivée sur le site la direction m'informe qu'elle ne peut plus me loger et m'a relogé de sa propre initiative dans un établissement voisin avec un tarif supérieur des chambres à celui réservé. Que puis-je faire ?

1 réponse

  1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 171
     
    Bonjour

    As tu un document écrit spécifiant la réservation ainsi que les tarifs du premier hôtel?

    A+
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