Carte banquaire

BONSOIR, il y a 4 mois que la personne qui est à la caisse d'épargne m'a demandé de rendre ma carte bancaire je faisais trop de dépenses,de même que j'ai du rendre mon chéquier ,alors que je ne m'en sers très peu.Il rentre sur mon compte de l'argent tous les mois régulièrement.Je ne dépasse pas mon découvert autorisé mais je l'utilise souvent!il y a 2 mois ,suite à une succession,j'ai remis au guichet un chèque de 1600 euros ce qui m'a bien arrangé;suite à cette mésaventure;je dois dire que pour faire mes courses je suis obligé de me rendre au guichet qui est à 18 km de mon domicile pour retirer de l'argent.J'ai à plusieurs reprises demander à cette personne de me restituer ma carte.Elle m'a répondu qu'elle la gardait je cite:"un peu plus"cette histoire m'ayant très énervée,je suis allée quelques jours plus tard pour savoir le pourquoi des choses.Je suis une personne responsable et honnête!j'ai gardé mon calme et j'ai demandé à voir ma carte;A ma surprise ,la personne est allée vers une armoire et a pris une pile de cartes sous élastique et recherché la mienne,du moins j'ai pensé qu'elle a fait semblant car elle ne la pas trouvée!Je lui est dit que tout cela était abusif et que je n'était pas sous tutelle et que par conséquent il n'y avait plus que annuler cette carte dont je paie les frais. Je voudrais qu'on m'éclaire sur ce problème et que dois-je faire? Merci de m'aider à trouver une solution.RESEDA19