Perte d'un chèque par une grande surface et demande de ma banque
jerome
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Winch -
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Bonjour, il y a quelques jours ma banque m'a contacté (par téléphone) suite à un problème qui me semble très particulier.
Une grande surface, où j'ai fait mes courses au mois de juillet a perdu le chèque que je leur ai remis en paiement.
Ma banque (crédit agricole) me demande suite à cela de venir les voir pour faire opposition sur ce chèque et signer une autorisation de virement pour régler le montant à cette grande surface.
Ceci me semble particulièrement ahurissant !!! J'ai réglé mon dû et le fait que la grande surface ait perdu le chèque ne me concerne pas (ceci est leur problème). Je ne pense pas me tromper en disant que si je leur avais acheté un objet et que je l'avais perdu, la grande surface ne me le rembourserait pas. (et ma banque ne leur demanderait pas de le faire).
Donc je pense que je vais refuser de signer cette opposition et encore plus d'effectuer ce virement.
Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un pourrait-il m'indiquer si je suis effectivement dans mon droit de refuser ce que me demande ma banque ?
(en tout cas je vais voir ma banque cet après midi pour qu'on m'explique un peu mieux la situation et surtout qu'elle effectue sa demande par écrit et non pas par un simple message sur mon répondeur téléphonique)
Bonne journée et merci pour vos éventuelles réponses
cordialement
Jérôme
Une grande surface, où j'ai fait mes courses au mois de juillet a perdu le chèque que je leur ai remis en paiement.
Ma banque (crédit agricole) me demande suite à cela de venir les voir pour faire opposition sur ce chèque et signer une autorisation de virement pour régler le montant à cette grande surface.
Ceci me semble particulièrement ahurissant !!! J'ai réglé mon dû et le fait que la grande surface ait perdu le chèque ne me concerne pas (ceci est leur problème). Je ne pense pas me tromper en disant que si je leur avais acheté un objet et que je l'avais perdu, la grande surface ne me le rembourserait pas. (et ma banque ne leur demanderait pas de le faire).
Donc je pense que je vais refuser de signer cette opposition et encore plus d'effectuer ce virement.
Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un pourrait-il m'indiquer si je suis effectivement dans mon droit de refuser ce que me demande ma banque ?
(en tout cas je vais voir ma banque cet après midi pour qu'on m'explique un peu mieux la situation et surtout qu'elle effectue sa demande par écrit et non pas par un simple message sur mon répondeur téléphonique)
Bonne journée et merci pour vos éventuelles réponses
cordialement
Jérôme
A voir également:
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5 réponses
Bonjour,
je vous engage à voir ce lien où vous trouverez votre réponse :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-5764144-perte-d-un-cheque-par-le-commercant
Cdlt.
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Vous devez cet argent, vous devez le régler.
Par contre, vous ne devez accepter d'effectuer le virement (ou un autre chèque) que contre remise de la part de la grande surface d'une lettre de désistement du chèque dont vous donnerez les références (numéro, banque tirée, montant, date et lieu d'émission). Dans cette lettre de désistement, la grande surface doit s'engager à prendre en charge les frais d'opposition. Ce document (une copie) est à fournir à votre banque. Pensez à donner votre RIB pour que la grande surface vous rembourse les frais d'opposition à moins que votre banque, compte tenu de la situation, n'en prenne pas.
Par contre, vous ne devez accepter d'effectuer le virement (ou un autre chèque) que contre remise de la part de la grande surface d'une lettre de désistement du chèque dont vous donnerez les références (numéro, banque tirée, montant, date et lieu d'émission). Dans cette lettre de désistement, la grande surface doit s'engager à prendre en charge les frais d'opposition. Ce document (une copie) est à fournir à votre banque. Pensez à donner votre RIB pour que la grande surface vous rembourse les frais d'opposition à moins que votre banque, compte tenu de la situation, n'en prenne pas.
Ah mes pt'its loups, vous êtes les meilleurs !!! Euh moi aussi hihihi et attention à vos réponses.......
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