Perte d'un chèque par une grande surface et demande de ma banque

jerome -  
 Winch -
Bonjour, il y a quelques jours ma banque m'a contacté (par téléphone) suite à un problème qui me semble très particulier.
Une grande surface, où j'ai fait mes courses au mois de juillet a perdu le chèque que je leur ai remis en paiement.
Ma banque (crédit agricole) me demande suite à cela de venir les voir pour faire opposition sur ce chèque et signer une autorisation de virement pour régler le montant à cette grande surface.
Ceci me semble particulièrement ahurissant !!! J'ai réglé mon dû et le fait que la grande surface ait perdu le chèque ne me concerne pas (ceci est leur problème). Je ne pense pas me tromper en disant que si je leur avais acheté un objet et que je l'avais perdu, la grande surface ne me le rembourserait pas. (et ma banque ne leur demanderait pas de le faire).

Donc je pense que je vais refuser de signer cette opposition et encore plus d'effectuer ce virement.

Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un pourrait-il m'indiquer si je suis effectivement dans mon droit de refuser ce que me demande ma banque ?
(en tout cas je vais voir ma banque cet après midi pour qu'on m'explique un peu mieux la situation et surtout qu'elle effectue sa demande par écrit et non pas par un simple message sur mon répondeur téléphonique)

Bonne journée et merci pour vos éventuelles réponses

cordialement

Jérôme

5 réponses

djivi34 Messages postés 1562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   317
 
Bonjour,

je vous engage à voir ce lien où vous trouverez votre réponse :

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-5764144-perte-d-un-cheque-par-le-commercant

Cdlt.
2
Germain
 
Vous devez cet argent, vous devez le régler.
Par contre, vous ne devez accepter d'effectuer le virement (ou un autre chèque) que contre remise de la part de la grande surface d'une lettre de désistement du chèque dont vous donnerez les références (numéro, banque tirée, montant, date et lieu d'émission). Dans cette lettre de désistement, la grande surface doit s'engager à prendre en charge les frais d'opposition. Ce document (une copie) est à fournir à votre banque. Pensez à donner votre RIB pour que la grande surface vous rembourse les frais d'opposition à moins que votre banque, compte tenu de la situation, n'en prenne pas.
1
Winch
 
Parfait !..
Comme d'hab' mon vieux Germain.......
1
louvanne Messages postés 6402 Statut Membre 885
 
Ah mes pt'its loups, vous êtes les meilleurs !!! Euh moi aussi hihihi et attention à vos réponses.......
0
Germain
 
Nous sommes tous bons, épicétou.
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Winch
 
ouais...mais certains le sont plus que d'autres !...
0