Free

Bonjour,

A part le recommandé, qu'avez-vous fait ? Avez-vous contacté le service client de FREE, notamment via le tchat sur internet ?

Cordialement

bonjour non je ne les es pas contacté j ai envoyer le recommander c est tous

J'avoue que je ne comprends pas votre démarche... comment voulez-vous qu'ils règlent le problème si vous ne contactez pas le service technique ?

bonsoir le probleme est réglé mais pendant un mois je n ai pas eu internet il me proposent un mois de remboursement moi je ne suis pas d accord c est pour sa que je leur est envoyer une mise en demeure et je n ai toujours pas de réponse merci pour votre réponse et bonne soirée

" il me proposent un mois de remboursement moi je ne suis pas d accord c est pour sa que je leur est envoyer une mise en demeure"

Qu'avez-vous demandé ?

Vous dites ne pas être d'accord mais je crois que la proposition de FREE est tout à fait correcte... un souci technique peut toujours arriver.

Bonne soirée