CMU mauvaise foi manifeste!!!

Bonjour à toutes et à tous,

Mon calvaire a débuté au mois de Mars 2014, je fais ma demande CMU de base ainsi que la CMU-C et une demande de changement de régime(je suis issu d un contrat CDD public),j'envoi tous les documents nécessaires.
2 mois après ,je reçois un courrier m'indiquant qu'il manque un document de l'ancien régime auquel j'étai rattaché stipulant que je ne suis plus affilié au régime social de ce dernier.
Je m'empresse de l'envoyer,et hop!! 2 mois après(décidément pour un document manquant 2 mois ça fait beaucoup!)on me dit qu'il manque les attestation de paiement des assedics de 2013 (elles y étaient puisque je photocopie au préalable tous les documents que j'envoie mais bizarrement ces derniers disparaissent dans la nature (bien qu'aggrafés)).
Ma situation change au mois de Mai 2014 (je bénéficie du RSA),par souci de simplicité vu qu'au téléphone (3646) on me demande des fiches de paie cette foi-ci alors que suis bénéficiaire du RSA,je préfère refaire une demande de RSA en indiuant simplement que je suis bénéficiaire du RSA.
Manque de pot!!! au bout de 2 mois(ahh ces fameux 2mois) on me dit qu'il manque le RIB,j appel en expliquant qu'il figurait bien parmis les document envoyés on m'avoue a demi mots qu il est possible que des documents s'évaporent(????!!!!!!) "mais je l'ai aggarfé!" "ah oui mais on numérise les documents donc on dgraffe""et entre le moment ou vous dégraffez et vous numerisez comment pouvez vous perdre mon RIB???!!!!!""euh.........""On va faire simple Madame vous avez mon RIB dans le 1er dossier de demande de CMU""ah non on ne pioche pas dans les autres dossiers!".
Je décide d'envoyer le RIB en recommandé ,je reçois L AR le 8 Octobre,j'appelle le 3646 le 13 Octobre on m'explique que mon courrier n'a toujours pas été reçu ." mais Madame j'ai L accusé de réception""a mais vous savez c est un service courrier qui gère cela ""ok mais ça change pas le fait que vous l'avez reçu j'en ai la preuve!!""ah mais alors on ne l'a toujours pas scanné""et combien de temps pour scanné? on est le 13 Madame! ""vous savez ça peut prendre 20jours""grrrr!!!!"
J'appelle aujourd'hui (29 Octobre) on me dit" rassurez vous on a bien recu votre RIB le 13 Octobre ""ok mais quand mon dossier sera étudié?""vous savez ça prend jusqu'à 2mois le traitement d un dossier CMU" "mais madame ma demande a été effectué en Mars soit 9 mois d attente!!!!!!!!"
"désolé je n ai pas plus d'informations rappelez un autre jour"
VOILA MON CALVAIRE !!!!!!et il est indiqué dans mon courriez me demandant le RIB que l'échéance pour l'étude mon dossier serait le 29 Octobre .....mais toujours rien .
ps:lors d'un de mes échanges au téléphone avec une pseudo conseillère 3646 j'a eu le droit à ceci:
"Mais vous savez monsieur la CMU ce n'est pas une obligation"
"mais Madame qui vous parle d'obligation je vous parle de droit tout simplement!!!!"
Je tenai à faire part de mon calvaire ...affaire à suivre