Nos droits vis vis de notre propre banque

j'ai demenager de PARIS ET J'AI SIGNALE A MA BANQUE QUE LES PRELEVEMENT MENSUELS DE L'edff DE LA POSTE D'orange DE MON LOYER ET AUTRES D'ARRETER MES PRELEVEMENTS A PARTIR DU 27 AOUT 2014 ET CE BANQUIER A REJETE TOUTS lES PRELEMENTS DE PARIS ET DE GUADELOUPE A PARTIR DE FIN JUILLETT et il n'a jaMais voulu l'admettre la GMF par 4 fois A PRESENTE CE PAIEMENT la banque a rejete les prelevements de guadeloupe le dernier la GMFl'averti qu'elle represenetera de nouveau ce prelevement le 19 septembre le 14 septembre j'anvoie un chronopost (37 euros a mon charge de clientele pour qu'il puisse honore ce paiement et de nouveau il est rejete alors que son COLLEGUE 8 JOURs PLUS TARD E DIS QUE TOUT EST REGLE QUELQUES JOURS PLUS TERD IL ME DIT QUE LA GMF N'A JAMAIS REPRESNTE LES PAIMENTS PAR 4 FOIS pour m oi c'est grave parce que mes prelements mensuels a la GMF ETAIT REJET DONT JE DEVaiS PAYER AUJOUD'HUI A L'ANNEE jusque'n 2016 aujourd'hui je porte plainte contre le cherge clientèle q aui j'ai envoyer le chronospost a son nom