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6 réponses
En ce trompant d'un chiffre sur le numéro de compte, la remise de chèque va sortir en anomalie car le compte indiqué par erreur n'existe certainement pas. Ça va être long, mais vous serez bien crédité, surveillez cela en questionnant votre conseiller régulièrement par téléphone.
Evitez les frais d'un recommandé, c'est bien inutile. Par contre un courrier simple de réclamation appuiera votre demande.
Evitez les frais d'un recommandé, c'est bien inutile. Par contre un courrier simple de réclamation appuiera votre demande.
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Vous êtes encore naïfs tous les deux, vous savez très bien que toute réclamation sérieuse doit se faire en recommandé, seule preuve que la demande à bien été faite.
Je suis étonné de vos réponses, mais bon..vous savez ce que vous faites en écrivant cela. :-) vous êtes de grands garçons responsables.
Je suis étonné de vos réponses, mais bon..vous savez ce que vous faites en écrivant cela. :-) vous êtes de grands garçons responsables.
sophiag
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9 sept. 2014 à 10:30
9 sept. 2014 à 10:30
Bonjour
Décidément, je vous poursuit (involontairement lol)
Cela m'est arrivée , un simple coup de téléphone et la banque à fait sa recherche pour retrouver le chèque (créditer sur un autre compte qui existait ) , la débiter et me la re créditer sur mon compte.
Une semaine d'attente.
Si vous avez la souche de la remise, ce sera encore plus simple pour leur recherche.
Décidément, je vous poursuit (involontairement lol)
Cela m'est arrivée , un simple coup de téléphone et la banque à fait sa recherche pour retrouver le chèque (créditer sur un autre compte qui existait ) , la débiter et me la re créditer sur mon compte.
Une semaine d'attente.
Si vous avez la souche de la remise, ce sera encore plus simple pour leur recherche.
je ne suis par banquier mais totalement d'accord avec Germain.
Mais si certains aiment les frais postaux et la queue au guichet... pourquoi pas ..?.
Ce litige relève du traitement des anomalies, pour l'instant la remise est probablement en imputée dans un compte d'attente d'où elle sera extraite pour réimputation sur le compte du remettant après recherche de celui-ci.
Mais si certains aiment les frais postaux et la queue au guichet... pourquoi pas ..?.
Ce litige relève du traitement des anomalies, pour l'instant la remise est probablement en imputée dans un compte d'attente d'où elle sera extraite pour réimputation sur le compte du remettant après recherche de celui-ci.
8 sept. 2014 à 19:52