Erdf et logement hlm
vanessa.kolinsky
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26 août 2014 à 19:06
Energizor Messages postés 26232 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 février 2025 - 26 août 2014 à 21:38
Energizor Messages postés 26232 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 27 février 2025 - 26 août 2014 à 21:38
bonjour,
voila j'emménage dans un logement HLM neuf le 16 septembre et j'ai déjà souscrit a un contrat edf pour ne pas oublier, le problème et que erdf envoie un technicien sur place pour le raccordement sauf qu'il demande notre présence et le consuel ... bien sur j'ai appelé l'agence hlm pour leur dire et eux me disent qu'il n'y a pas besoins d'intervention et qu'ils ont déjà le consuel .... je ne sais plus quoi faire car c'est un bâtiment de 6 logements vont ils me faire payer l'intervention sachant que ce n'est pas a moi de gérer se genre de chose ???
voila j'emménage dans un logement HLM neuf le 16 septembre et j'ai déjà souscrit a un contrat edf pour ne pas oublier, le problème et que erdf envoie un technicien sur place pour le raccordement sauf qu'il demande notre présence et le consuel ... bien sur j'ai appelé l'agence hlm pour leur dire et eux me disent qu'il n'y a pas besoins d'intervention et qu'ils ont déjà le consuel .... je ne sais plus quoi faire car c'est un bâtiment de 6 logements vont ils me faire payer l'intervention sachant que ce n'est pas a moi de gérer se genre de chose ???
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vanessa.kolinsky
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26 août 2014
26 août 2014 à 19:30
26 août 2014 à 19:30
Oui malheureusement ils ne m'ont prévenu que la veille pour le lendemain et forcément entre le temps ou j'ai eu l'agence HLM et erdf c'était trop tard pour annuler ...
vanessa.kolinsky
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26 août 2014
26 août 2014 à 19:32
26 août 2014 à 19:32
En plus de sa erdf ma dit qu'il n'avais pas le consuel alors que l'agence HLM ma dit l'inverse ...
Energizor
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26 août 2014 à 21:38
26 août 2014 à 21:38
Bonjour,
S'il y a déjà de l'électricité dans le logement :
Vous rappelez EDF. Vous dites au conseiller que vous aurez au téléphone d'appeler ERDF pour annuler le rendez-vous et faire la mise en service par une fiche SGE, dans laquelle il sera précisé que le Consuel a déjà été remis à ERDF, et que l'électricité est DEJA en service dans le logement.
S'il n'y a pas d'électricité dans le logement :
Vous ne couperez pas à un rendez-vous. Demandez une copie du Consuel à l'agence HLM, que vous présenterez au technicien ERDF qui viendra faire la mise en service.
S'il y a déjà de l'électricité dans le logement :
Vous rappelez EDF. Vous dites au conseiller que vous aurez au téléphone d'appeler ERDF pour annuler le rendez-vous et faire la mise en service par une fiche SGE, dans laquelle il sera précisé que le Consuel a déjà été remis à ERDF, et que l'électricité est DEJA en service dans le logement.
S'il n'y a pas d'électricité dans le logement :
Vous ne couperez pas à un rendez-vous. Demandez une copie du Consuel à l'agence HLM, que vous présenterez au technicien ERDF qui viendra faire la mise en service.