Pas d'indemnisation pour les colis recommandés perdus ?

Bonjour à tous,

je souhaite partager avec vous une information reçue de la poste concernant l'indemnisation des recommandés : si vous payez en collant des timbres, il n'y aura pas d'indemnisation en cas de perte.

Voici ce que la poste m'a répondu (par écrit):
"Je vous informe que la réglementation stipule qu'il est possible (sauf pour les entreprises) d'utiliser partiellement ou intégralement, des timbres comme moyen d'affranchissement pour les envois nécessitant un affranchissement au guichet via SIBP de la gamme colissimo. Seulement lors de la saisie dans la machine le postmarquage de la liasse indiquera prix = 0 car il n'y aurapas eu d'encaissement. En conséquence en cas de problème les services du Courrier se baseront sur la liasse et n'indemniseront pas le colis. "

Si vous avez des informations confirmant ou infirmant cette situation, n'hésitez pas à apporter votre témoignage.

Note: SIBP = Système Informatique des Bureaux de Poste.