Remboursement de assurance

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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai fait une assurance pour un appartement meublé. J'ai annulé l'assurance après 1 mois, parce que j'ai changé de l'appartement. J'ai un lettre de l'agence dès février de 2014 qui a dit que je devriez reçu un cheque avec le montant de les autres mois. Je suis étrangère et je pars en 2 semaines de la France. J'ai ne reçu pas le montant et je voudrais savoir si je peux faire quelques chose pour le recevoir. L'agence m'a dit que l' assurance m'a envoyé un chèque, je ne le reçu pas et j'ai demandé autre chèque. Au moment, ils disent que l' assurance ira m'envoyer un chèque. Je voudrais savoir si je peux faire quelque chose contre l'agence, parce que je suis allé tout mois à l'agence et ils m'a dit toujours pour patienter que le chèque va arriver. Il y a un Tribunal de "petit causes" à Paris? Qu'est-ce que je peux faire contre l'agence que m'a vendu l'assurance?
Merci beaucoup.

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

Commencez par adresser une lettre recommandée avec accusé de réception à la compagnie qui vous a vendu l'assurance pour réclamer officiellement le remboursement.

Sans effet, vous pouvez vous adresser au tribunal de proximité.

Cordialement
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