Courrier

bonjour,
il y a quelques semaines je suis allée à ma banque pour leur demander un rachat de crédit sur 3 crédit à la consommation que j'avais fait il y a quelques années. La conseillère m'a demandé les justificatifs nécessaires, ce que je lui ai immédiatement retourné. Hier, la conseillère m'a téléphoné pour me dire que le rachat de crédit était refusé pour le moment car j'avais déjà fait un regroupement de crédit sur un des trois crédit à la consommation que j'avais fait il y a quelques années et que ma banque avait peur que je recommence à faire d'autres crédits. Je lui ai certifié que je ne recommencerais pas cette bêtise. J'aimerai lui envoyé un courrier certifiant que je ne referai pas d'autres crédits mais je ne sais pas comment formuler ce courrier. Pouvez vous m'aider. suis cliente dans cette banque depuis plus de 20 ans. Je vous remercie.