Changement d'adresse

nadanja Messages postés 2 Statut Membre -  
nadanja Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour
Je viens de découvrir que qq à changer d'adresse et demandé nouvelle carte pour mes deux compte a La Banque Postal sans mon accord.
Je fait un dépôt de plainte pour fraude.
Je vais clôturer mes comptes ...et je veux savoir est-ce que je peux "exiger" de Banque le nom de conseilleur qui à fait cette changement et avec quel papiers. Je n'ai pas perdu de l'argent mais je trouve que c'est grave et je veux aller jusqu'à but por savoir commont c'est possible.
Merci

2 réponses

Germain
 
Vous pouvez porter plainte contre la poste mais pas nominativement contre un conseiller. Mais avant, exigez de voir les documents produits pour cette opération.
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sophiag Messages postés 40673 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   9 248
 
Bonjour
En effet, dépôt de plainte, mais opposition immédiatement sur votre compte et sur vos cartes et avisez des demain la Poste de ce qui se passe

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nadanja Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci
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