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Changement d'adresse

nadanja Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014 - 9 juil. 2014 à 20:06
nadanja Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014 - 10 juil. 2014 à 20:52
Bonjour
Je viens de découvrir que qq à changer d'adresse et demandé nouvelle carte pour mes deux compte a La Banque Postal sans mon accord.
Je fait un dépôt de plainte pour fraude.
Je vais clôturer mes comptes ...et je veux savoir est-ce que je peux "exiger" de Banque le nom de conseilleur qui à fait cette changement et avec quel papiers. Je n'ai pas perdu de l'argent mais je trouve que c'est grave et je veux aller jusqu'à but por savoir commont c'est possible.
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
Germain
10 juil. 2014 à 09:36
Vous pouvez porter plainte contre la poste mais pas nominativement contre un conseiller. Mais avant, exigez de voir les documents produits pour cette opération.
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Réponse 2 / 2
sophiag Messages postés 38398 Date d'inscription samedi 20 décembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mars 2020 9 194
9 juil. 2014 à 20:10
Bonjour
En effet, dépôt de plainte, mais opposition immédiatement sur votre compte et sur vos cartes et avisez des demain la Poste de ce qui se passe

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nadanja Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 9 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 juillet 2014
10 juil. 2014 à 20:52
Merci
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