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Recouvrement mise en demeure

zhangang1983 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2014 - 7 juil. 2014 à 18:39
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 8 juil. 2014 à 17:37
Bonjour,
nous avons expédié la marchandise avec port dû pour un client au canada, or, quelques mois aprés, la société ijcof nous envoie une mise en demeure pour les frais de port que le client refuse de payer. est ce normal? puis il demande pour 1100euro de frais de port ( valeur de marchandise 1080 euro). que doit je faire?

3 réponses

Réponse 1 / 3
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
7 juil. 2014 à 19:17
Bonjour,

Que précise la commande ? les conditions de livraison, les conditions générales de ventes ?
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Réponse 2 / 3
zhangang1983 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 21 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juillet 2014
8 juil. 2014 à 15:51
le destinataire accepte de payer les frais de port oralement, d'ailleur, sur le bon de transport, c'est le destinataire qui régle les frais de port.
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Réponse 3 / 3
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 741
8 juil. 2014 à 17:37
Ce qui compte c'est ce qu'il a accepté par sa signature, le reste n'est que baratin.
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