Recouvrement mise en demeure
zhangang1983
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
nous avons expédié la marchandise avec port dû pour un client au canada, or, quelques mois aprés, la société ijcof nous envoie une mise en demeure pour les frais de port que le client refuse de payer. est ce normal? puis il demande pour 1100euro de frais de port ( valeur de marchandise 1080 euro). que doit je faire?
nous avons expédié la marchandise avec port dû pour un client au canada, or, quelques mois aprés, la société ijcof nous envoie une mise en demeure pour les frais de port que le client refuse de payer. est ce normal? puis il demande pour 1100euro de frais de port ( valeur de marchandise 1080 euro). que doit je faire?
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3 réponses
Bonjour,
Que précise la commande ? les conditions de livraison, les conditions générales de ventes ?
Que précise la commande ? les conditions de livraison, les conditions générales de ventes ?
le destinataire accepte de payer les frais de port oralement, d'ailleur, sur le bon de transport, c'est le destinataire qui régle les frais de port.
La législation juridique et financière évolue en permanence...