Demande de résiliation Free faite & prélévement continu...
Vdpt
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2 juillet 2015
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3 juil. 2014 à 12:36
Vdpt Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 5 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 2 juillet 2015 - 7 juil. 2014 à 09:31
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6 réponses
Si vous êtes sûr de votre coup...faites opposition aux ordres de prélèvements auprès de votre banque.
Cela aurait dû être concomitant à votre résiliation.
Cela aurait dû être concomitant à votre résiliation.
Vdpt
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2 juillet 2015
3 juil. 2014 à 13:14
3 juil. 2014 à 13:14
Bjr,
merci pr l'info! Je vais essayer de voir avec ma banque dans ce cas. J'ai bien l'AR avec le tampon de la poste.
Savez vous s'il existe une personne avec un compte free (genre community manager) sur ce forum?
Je sais que leur intervention aide en gnl pr aller + vite dans ce genre de démarche!
Merci!!
merci pr l'info! Je vais essayer de voir avec ma banque dans ce cas. J'ai bien l'AR avec le tampon de la poste.
Savez vous s'il existe une personne avec un compte free (genre community manager) sur ce forum?
Je sais que leur intervention aide en gnl pr aller + vite dans ce genre de démarche!
Merci!!
"genre community manager"
"Je sais que leur intervention aide en gnl pr aller + vite dans ce genre de démarche!".
..ça dépend lesquels !
"Je sais que leur intervention aide en gnl pr aller + vite dans ce genre de démarche!".
..ça dépend lesquels !
Vdpt
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2 juillet 2015
3 juil. 2014 à 13:29
3 juil. 2014 à 13:29
A voir!
Si qqun d'autre à des billes je suis preneur.
J'ai envisagé de contacter Free mais d'après ce que j'ai pu lire c'est en gnl inutile...
Merci!
Si qqun d'autre à des billes je suis preneur.
J'ai envisagé de contacter Free mais d'après ce que j'ai pu lire c'est en gnl inutile...
Merci!
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A voir!
Simple vous écrivez au service consommateurs de FREE !..et vous demandez le CM.
"Je vais essayer de voir avec ma banque dans ce cas"..
Il ne faut pas "essayer" mais formuler l'opposition. tout simplement.
Et en plus (prélévements SEPA aidant) c'est souvent gratuit.
Simple vous écrivez au service consommateurs de FREE !..et vous demandez le CM.
"Je vais essayer de voir avec ma banque dans ce cas"..
Il ne faut pas "essayer" mais formuler l'opposition. tout simplement.
Et en plus (prélévements SEPA aidant) c'est souvent gratuit.
Vdpt
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2 juillet 2015
7 juil. 2014 à 09:31
7 juil. 2014 à 09:31
Salut à tous,
je viens d'avoir Free au téléphone...Apparemment ils n'ont aucune preuve que j'ai bien envoyé ma demande (or j'ai le courrier d'accusé de réception).
Je suis bon pr renvoyer une photocopie au service free abonné, avec une demande de remboursement...
Quelqu'un a déjà eu ce cas de figure?
Merci !!
je viens d'avoir Free au téléphone...Apparemment ils n'ont aucune preuve que j'ai bien envoyé ma demande (or j'ai le courrier d'accusé de réception).
Je suis bon pr renvoyer une photocopie au service free abonné, avec une demande de remboursement...
Quelqu'un a déjà eu ce cas de figure?
Merci !!
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