Remboursement auto école

Bonjour.
Inscrit dans une auto école depuis septembre 2013, je n'ai encore jamais signé de contrat alors que j'ai bien payé la totalité des frais de permis (code + conduite).
Mon auto-école impose 3 résultats supérieur ou égal à 36 points sur 40 pour pouvoir obtenir une date pour passer le code. Devant déménager dans peu de temps pour une autre région, je leur ai demandé un geste commercial : un remboursement d'un partie du contrat car je n'ai jamais pu bénéficier des heures de conduite ou une date pour partir au moins avec le code.
Mais peine perdu, mon déménagement n'est pas un argument valable pour eux car le règlement intérieur spécifie bien les modalités de passage du code, et aucun remboursement n'est prévu par le contrat.

N'ayant jamais signé de contrat avec mon auto école je me pose les questions suivantes :
puis je obtenir un remboursement d'une partie des frais du permis ?
puis je exiger une date de passage du code ?

Merci d'avance pour vos réponses.