Transférer le contrat GAV sur mon compte personnel (

Bonjour à tous,

Etant en fin de procédure de divorce à l'amiable et le compte commun allant être clôturer j'ai demandé de transférer le contrat GAV sur mon compte personnel ( changement de RIB)
La conseillère m'a dit " pas de problème" je vous transfère le contrat.

Ayant constater que la cotisation continuait d être prélever sur le compte commun mais aussi sur le mien ( et 2 mois pardi), j'ai envoyé un mail pour faire part de ces prélèvement.
Et bien qu'elle ne fut pas ma surprise et ma colère de lire sa réponse : mme la cotisation sur le compte commun concerne le contrat de votre mari, je vous ai fait un nouveau contrat.
Donc en gros, j'ai désormais 2 contrats GAV !!!
Je suis très en colère car cette conseillère avait parfaitement compris le sens de ma démarche et de plus lors de ma demande j'étais dans les délais ou j aurais pu résilier.
De plus je ne lui ai jamais renvoyer le contrat signé et ils se permettent de me prélever quand même, ben voyons !!
Cela fait 2 mails que je lui envoie, sans réponses bien entendu malgré celui ou je lui notifie que je vais écrire au siège par lettre recommandée pour être remboursée de ces deux mois de cotisation et pour annuler ce contrat non signé.

Voila je pense passer par une association de consommateur
Qu'en pensez vous ?