Résiliation d'une dette de 12000 euro

anaismascart Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014 - 30 mai 2014 à 09:50
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 30 mai 2014 à 14:04
Bonjour, je suis sur "appli privé" C'est une application qui permet de telecharger une application et de recevoir en retour un gain de 0.20cts proposé par l'application. Hier une application était disponible avec comme gain 12000 euro. J'ai participé à ce sondage qui m'a rapporté effectivement ce gain que j'ai tout de suite demandé a virer sur mon compte. Le virement a été accepté avec un délai habituelle de 1 à 3 semaines. Quelques minutes plus tard l'application publi un message sur leur profil facebook en disant que cela est une erreur de leur part et qu'ils allaient annulé tous les achats et les virements. Pouvez vous me dire si cela est légal car la somme a bien été enregistré comme gain. Merci d'avance

5 réponses

GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 394
30 mai 2014 à 09:53
Bonjour,

ne trouvez-vous pas excessif l'écart entre le montant habituel (0,20€) et les 12000€ promis ?

Pour moi l'écart penche du côté de l'erreur en effet.

Cordialement
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 394
30 mai 2014 à 10:14
Pour moi, c'est comme si vous trouviez dans un magasin un écran plat affiché 10€. Le prix ne correspond pas, il s'agit manifestement d'une erreur, le magasin n'a pas obligation de vous céder la TV à 10€.

Dans votre affaire, si vous n'êtes pas d'accord, rien ne vous empêche de saisir les tribunaux.

Cordialement
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 394
30 mai 2014 à 14:04
Consultez un avocat puisque vous semblez vouloir aller jusqu'au bout.
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anaismascart Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014
30 mai 2014 à 09:59
Effectivement ceci est une erreure de leur part mais le gain affiché doit normalement être restitué. Ma question est : ont-ils le droit de nous retirer cette somme alors que nous l'avons gagné et reçu un message de confirmation?
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anaismascart Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 30 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2014
30 mai 2014 à 12:58
Prenons l'exemple de la télé pour expliquer mon cas : j'ai vu la télé a 10 euro, je l'ai acheter a ce prix la et en rentrant chez moi le magasin me rapel pour que je rende la télé...
Les 12000 euros sont gagnés et sont entrain d'être virer sur mon compte mais ils veulent l'annuler.
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