Frais de déplacements

Bonjour,

Mon conjoint et moi même sommes locataires d'un appartement. Il y a peu nous avons constaté une fuite à notre lave vaisselle ( qui été déjà installé dans l'appartement avec frigo et plaques), nous avons donc mentionné celà à l'agence ayant la gérance du bien. Ceux ci nous ont directement envoyé un réparateur celui çi à démonté le lave vaisselle et à constaté que le lave vaisselle avait été mal installé ( il été incliné et une parti de la parois extérieure été gondolé). Niveau fuite celà venait tout simplement de la mauvaise inclinaison. Le soucis est que le réparateur nous a dis que les frais revenait à l'agence mais la courrier et les frais de déplacement sont à notre charge au dire de l'agence alors que nous n'avons même pas choisit l'ouvrier en question.

Ma question qui est en tort? Qui à raison?