Salle de sport et nouveaux tarifs
Pega-sus
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ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Je suis depuis 5ans inscrit dans une salle de sport/musculation/fitness en ayant pris un forfait annuel à prélèvements mensuels.
Dans cette salle de sport je devais payer de mémoire 34€/mois au début et à chaque année ce tarif était dégressif jusqu'à atteindre 32€/mois.
J'ai un ami qui souhaite s'inscrire dans cette même salle et je me suis donc renseigné pour lui des tarifs et frais d'inscription.
Les frais d'inscription ont beaucoup diminué par rapport à ce que j'avais payé mais c'est compréhensible et tant mieux pour lui, seulement ce qui me gêne le plus c'est que pour lui la première année il payera 34€/mois et à partir de la deuxième année il payera 32€/mois et ainsi de suite jusqu'à ce qu'au bout de 5ans il paie la somme de 29€/mois.
J'en ai donc parlé à la secrétaire, que je payais toujours 32€/mois et qu'ils n'avaient pas changé mon tarif alors que cela fait 5ans que je suis chez eux. Et elle m'a répondu que ces tarifs là étaient uniquement pour les nouveaux adhérents et pas pour les anciens...
Est ce légal?
cordialement
Merci.
Je suis depuis 5ans inscrit dans une salle de sport/musculation/fitness en ayant pris un forfait annuel à prélèvements mensuels.
Dans cette salle de sport je devais payer de mémoire 34€/mois au début et à chaque année ce tarif était dégressif jusqu'à atteindre 32€/mois.
J'ai un ami qui souhaite s'inscrire dans cette même salle et je me suis donc renseigné pour lui des tarifs et frais d'inscription.
Les frais d'inscription ont beaucoup diminué par rapport à ce que j'avais payé mais c'est compréhensible et tant mieux pour lui, seulement ce qui me gêne le plus c'est que pour lui la première année il payera 34€/mois et à partir de la deuxième année il payera 32€/mois et ainsi de suite jusqu'à ce qu'au bout de 5ans il paie la somme de 29€/mois.
J'en ai donc parlé à la secrétaire, que je payais toujours 32€/mois et qu'ils n'avaient pas changé mon tarif alors que cela fait 5ans que je suis chez eux. Et elle m'a répondu que ces tarifs là étaient uniquement pour les nouveaux adhérents et pas pour les anciens...
Est ce légal?
cordialement
Merci.
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3 réponses
bonjour
les prix sont libres et la politique commerciale et tarifaire est définie par le responsable de l'établissement .Cela ne vous empêche pas de voir directement le responsable pour negocier ,la secrétaire n'a aucun pouvoir de décision et applique les tarifs définis.
les prix sont libres et la politique commerciale et tarifaire est définie par le responsable de l'établissement .Cela ne vous empêche pas de voir directement le responsable pour negocier ,la secrétaire n'a aucun pouvoir de décision et applique les tarifs définis.
Bonjour
On constate également le même problème dans la téléphonie.
Les tarifs d'abonnement aux nouveaux clients sont très souvent inférieurs aux tarifs pratiqués aux anciens clients.
M'étant renseigné sur le sujet, on m'a bien confirmé qu'il n'y avait pour un ancien client aucune possibilité d'appliquer le tarif des nouveaux clients, alors que la différence peut aller jusqu'à 15€ par mois pour un même forfait !
On constate également le même problème dans la téléphonie.
Les tarifs d'abonnement aux nouveaux clients sont très souvent inférieurs aux tarifs pratiqués aux anciens clients.
M'étant renseigné sur le sujet, on m'a bien confirmé qu'il n'y avait pour un ancien client aucune possibilité d'appliquer le tarif des nouveaux clients, alors que la différence peut aller jusqu'à 15€ par mois pour un même forfait !
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre.
Donc pour vous ils n'ont aucune obligation? C'est à la tête du client en gros?
Je trouve cela injuste en fait car pour moi toutes les personnes adhérentes de cette salle de sport devraient pouvoir bénéficier du même tarif peut importe quelles soient anciennes ou nouvelles.
Merci d'avoir pris le temps de répondre.
Donc pour vous ils n'ont aucune obligation? C'est à la tête du client en gros?
Je trouve cela injuste en fait car pour moi toutes les personnes adhérentes de cette salle de sport devraient pouvoir bénéficier du même tarif peut importe quelles soient anciennes ou nouvelles.
La législation juridique et financière évolue en permanence...