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Ste ijcof

chocolat69 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2014 - 20 mars 2014 à 12:02
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 20 mars 2014 à 18:58
bonjour, j'ai reçu plusieurs courriers de la société ijcof pour un achat fait en ligne et récupéré 2 jours après en magasin micromania, il me demande la somme de l'achat mais cela 1 an après. Je suis passée au magasin et ils m'ont dit qu'il ne donnait pas la marchandise avant de vérifier le paiement, donc je ne comprend pas.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082
20 mars 2014 à 14:31
Bonjour..

Sans doute ENCORE un 'bug'..

As tu une facture acquittée?
As tu trace de ton paiement?

Le seul interlocuteur demeure PIXMANIA.. Pas l'Officine qui suit les instructions PIX de recouvrer..

A+
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Réponse 2 / 2
chocolat69 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2014
20 mars 2014 à 16:10
j'ai une facture et quand je vais sur mon compte micromania c'est marqué terminée en face de la commande. Cétait un paiement paypal.
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chocolat69 Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2014
20 mars 2014 à 16:32
Ce qui me parait bizarre c'est qu'ils ont attendu 1 an pour réclamer une facure soit disant non payée et qu'entre temps j'ai acheté d'autres jeux !!
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082
20 mars 2014 à 18:58
Re:

Si tu as des docs prouvant que tu as bien réglé envois une LRAR à PIX (Avec les copies) et exiges qu'ils informent leur officine de cesser le recouvrement..

A+
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