Delai pour recevoir une assurance vie

Résolu
Bonjour,

Cela fait plus de 3 mois que nous attendons de recevoir de l'argent d'une assurance vie c'est la caisse d'épargne qui bloque. Mon beau père s'y est rendu on lui a dit que l'argent avait déjà été versé alors qu'il n'y a rien.

Quels sont nos moyens d'arguments pour les inviter à nous verser l'argent. Nous les avions déjà quittés puisque non collaboratifs !!!

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3 réponses

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  1. non nous sommes bénéficiaires désignés et non imposable au niveau des impôts
    c'est juste la ce qui bloque l'argent pour je ne sais quel prétexte hier mon mari leur a téléphoné ils disent qu'ils sont débordés la prochaine fois il y aura autre chose.

    c'est une nouvelle fois la caisse d'épargne qui fait des siennes. j'ai plein d'anecdote à leur propos.
    1. Contributeur
      Bonjour

      Spécialité de la CE de faire trainer, c'est pas nouveau :/

      si vous êtes sure et certaine d'avoir fourni tous les documents exigés il y a plus de deux mois, vous envoyez une lettre de mise en demeure à l'organisme payeur ,de verser les sommes sous x jours

      cdlt
  2. Bonjour, je viens vous dire que mon problème est résolu et recu nous avons du attendre 5 mois après plusieurs relances auprès de notre agence et plusieurs coups de tel on les a un peu harcelés et en dédommagement nous avons reçu 0.10 c d'interets d'indemnités de retard. conclusion ne souscrivait pas d'assurance vie à la caisse d'épargne qui visiblement rallonge les délais comparé aux autres banques.
    merci