Communications tél. Hors france.

Résolu
becnitonne Messages postés 517 Statut Membre -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour
Je voudrais savoir si les communications téléphoniques passées d'un portable sont surfacturées vers la Belgique et le Luxembourg .
Merci de vos réponses
Cdlt
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8 réponses

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

Tour dépend de l'offre souscrite auprès de votre opérateur !

Cordialement
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kharkam Messages postés 435 Statut Membre 59
 
tout dépend des opérateurs , sur leur site c est inscrit , dans les tarifs internationaux
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ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Bonjour
Il faut vous reporter aux spécifications de votre opérateur téléphonique concernant le contrat que vous avez souscrit
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becnitonne Messages postés 517 Statut Membre 204
 
Re
Merci de vos réponses.
Pour etre plus précis.
C'est un abonnement basique ** free ** à 2 € mensuel,tarif 2 H. pour Comm. tous Nrs et SMS .
Je voulais savoir simplement,ayant téléphoné en Belgique et au Luxembourg,si ce correspondant habitait bien ces pays.Car rien n'apparaitsur mes factures
Car je pense qu'il me raconte des **calembredaines ***

Cordialement
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ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Vous dites bien vous même que c'est vous qui avez téléphoné en Belgique
Donc votre correspondant habite bien ce pays Non ?
Votre question manque de clarté.
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becnitonne Messages postés 517 Statut Membre 204
 
Un nr de portable commence par 06 . ????
Même si je ne l'ai pas précisé.......................
Merci
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ASILLY Messages postés 3039 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 366
 
Ce n'est pas ce que je voulais dire
Relisez bien ma réponse de 18h06
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Si vous avez appelé un numéro fixe belge, votre correspondant était forcément en Belgique.
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gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 983
 
Bonjour
A ASSILLY
Ce que voulait dire ** becnitonne **
Lorsque vous téléphonez d'un portable vers un autre portable,vous ne pouvez pas savoir ou se situe ce correspondant .
A part ,la surfacturation.


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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Et si le pays où vous appelez est compris dans votre forfait alors vous ne pourrez pas le savoir...

D'où ma réponse :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6328633-communications-tel-hors-france#1

:)
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becnitonne Messages postés 517 Statut Membre 204
 
Re
Merci de vos réponses.
J'ai la facture détaillée .
Donc j'ai l'impression .. d'où mon message:https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6328633-communications-tel-hors-france#4
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
La Belgique est bien incluse dans le forfait FREE, le Luxembourg aussi.

Donc pas de surfacturation vers ces deux destinations.

Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
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tania57 Messages postés 38939 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8 488
 
bjr sur le tarif à 2 euros perso je la vois facturée

regardez la grille tarifaire à compter de la page 18
https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Oui... au delà des 2h d'appel du forfait (dépassement de forfait), sinon c'est compris.

:)
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