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Communications tél. Hors france.

Résolu
becnitonne Messages postés 409 Date d'inscription vendredi 1 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2020 - 28 févr. 2014 à 17:31
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 28 févr. 2014 à 19:04
Bonjour
Je voudrais savoir si les communications téléphoniques passées d'un portable sont surfacturées vers la Belgique et le Luxembourg .
Merci de vos réponses
Cdlt

8 réponses

Réponse 1 / 8
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 388
28 févr. 2014 à 17:34
Bonjour,

Tour dépend de l'offre souscrite auprès de votre opérateur !

Cordialement
0
Réponse 2 / 8
kharkam Messages postés 396 Date d'inscription lundi 27 octobre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2014 59
28 févr. 2014 à 17:35
tout dépend des opérateurs , sur leur site c est inscrit , dans les tarifs internationaux
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Réponse 3 / 8
ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 365
Modifié par ASILLY le 28/02/2014 à 17:36
Bonjour
Il faut vous reporter aux spécifications de votre opérateur téléphonique concernant le contrat que vous avez souscrit
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Réponse 4 / 8
becnitonne Messages postés 409 Date d'inscription vendredi 1 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2020 203
28 févr. 2014 à 18:00
Re
Merci de vos réponses.
Pour etre plus précis.
C'est un abonnement basique ** free ** à 2 € mensuel,tarif 2 H. pour Comm. tous Nrs et SMS .
Je voulais savoir simplement,ayant téléphoné en Belgique et au Luxembourg,si ce correspondant habitait bien ces pays.Car rien n'apparaitsur mes factures
Car je pense qu'il me raconte des **calembredaines ***

Cordialement
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ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 365
Modifié par ASILLY le 28/02/2014 à 18:07
Vous dites bien vous même que c'est vous qui avez téléphoné en Belgique
Donc votre correspondant habite bien ce pays Non ?
Votre question manque de clarté.
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becnitonne Messages postés 409 Date d'inscription vendredi 1 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2020 203
Modifié par becnitonne le 28/02/2014 à 18:20
Un nr de portable commence par 06 . ????
Même si je ne l'ai pas précisé.......................
Merci
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ASILLY Messages postés 2856 Date d'inscription jeudi 2 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2016 1 365
28 févr. 2014 à 18:33
Ce n'est pas ce que je voulais dire
Relisez bien ma réponse de 18h06
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Réponse 5 / 8
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 388
28 févr. 2014 à 18:38
Si vous avez appelé un numéro fixe belge, votre correspondant était forcément en Belgique.
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Réponse 6 / 8
gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 962
28 févr. 2014 à 18:40
Bonjour
A ASSILLY
Ce que voulait dire ** becnitonne **
Lorsque vous téléphonez d'un portable vers un autre portable,vous ne pouvez pas savoir ou se situe ce correspondant .
A part ,la surfacturation.


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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 388
28 févr. 2014 à 18:41
Et si le pays où vous appelez est compris dans votre forfait alors vous ne pourrez pas le savoir...

D'où ma réponse :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6328633-communications-tel-hors-france#1

:)
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Réponse 7 / 8
becnitonne Messages postés 409 Date d'inscription vendredi 1 juillet 2011 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2020 203
28 févr. 2014 à 18:48
Re
Merci de vos réponses.
J'ai la facture détaillée .
Donc j'ai l'impression .. d'où mon message:https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6328633-communications-tel-hors-france#4
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Réponse 8 / 8
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 388
Modifié par GrandCaribou le 28/02/2014 à 18:50
La Belgique est bien incluse dans le forfait FREE, le Luxembourg aussi.

Donc pas de surfacturation vers ces deux destinations.

Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
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tania57 Messages postés 36154 Date d'inscription samedi 22 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2024 8 443
28 févr. 2014 à 18:51
bjr sur le tarif à 2 euros perso je la vois facturée

regardez la grille tarifaire à compter de la page 18
https://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 388
28 févr. 2014 à 19:04
Oui... au delà des 2h d'appel du forfait (dépassement de forfait), sinon c'est compris.

:)
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