Facture détaillée cuisine

Dakota38 Messages postés 2 Statut Membre -  
Dakota38 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai acheté une cuisine chez un cuisiniste et la facture que j'ai reçu ne détaille absolument pas tout l'électroménager qui a été livré et installé et ça m'intrigue...
A la commande j'ai signé un bon de commande assez détaillé et je pensais que ma facture allait reprendre ce format, en y incluant les numéros de série pour les garanties mais ce n'est absolument pas le cas.
J'ai une ligne "Meubles" avec le montant net et la TVA
Une ligne "Appareils ménagers"
Plus les lignes livraison, pose etc...
Est-ce normal ??
Je vous remercie pour vos éclaircissements...

2 réponses

nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Non, il faut demander la rectif avec le détail, les modèles, les références, etc..
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Dakota38 Messages postés 2 Statut Membre
 
Je vous remercie, c'est bien ce que je pensais...
Je vais insister : la vendeuse m'a quand même dit que je n'avais qu'à regarder sur les appareils (encastrés je vous le rappelle ^^) pour avoir les numéros de série car elle ne savait pas lesquels m'avaient été attribués !!
Du coup vu qu'elle m'a affirmé s'être occupé de tout concernant les garanties, je m'interroge (euh il faut bien les numéros de série pour enregistrer une garantie ???)...
Bref, encore merci....
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