Banque Accord

Bonjour,
Je suis en instance de divorce et nous avions avec mon ex épouse des cartes internationales accord. Nous avons fermé le compte bancaire joint où étaient prélevées ces cartes. Nous n'avons plus utilisé ces cartes depuis plus d'un an. Début janvier je reçois un courrier, daté du 3, d'une certaine Marie LEGOFF m'indiquant que le montant de mes achats de 32€ prélevés le 2 janvier avait été rejeté par la banque et que je leur devais donc 52€ (16€+ 16€ de frais de rejet au 29 décembre 2013 - pour un prélèvement le 2 janvier ; cherchez l'erreur ! + 20€ de frais de rejet le 2 janvier !) Puis un nouveau courrier m'avertissant que la somme avait été basculée en crédit avec 0,62€ d'intérêts mensuels + 0,32€ d'assurance décès !
Renseignements pris à 0,34€ la minute et de nombreux raccrochages intempestifs, les "achats" correspondent aux cotisations des 2 cartes soit 2 fois 8€.
Contrairement à la loi Châtel, je n'ai pas reçu de courrier m'informant de la possibilité de résilier ces cartes à échéance.
J'ai appelé le service recouvrement de la banque accord où on m'a menacé de dossier de surendettement auprès de la banque de france !!!
Dès le 5 janvier j'envoie un courrier recommandé avec accusé de réception expliquant ma situation, signalant que le compte était fermé et demandant la résiliation de ces cartes.
Réponse de Marie LEGOFF le 10 janvier demandant de renvoyer les cartes coupées en deux.
Nouveau recommandé avec accusé de réception contenant les cartes coupées en deux.
Nouvelle réponse de cette chère Marie LEGOFF - très chère !!!- m'invitant à régler 52€94 soit en donnant de nouvelles coordonnées bancaires, soit par chèque, soit par carte bancaire.
Pour tenter de mettre fin à la menace de surendettement, j'envoie un nouveau recommandé avec accusé de réception contenant un chèque de 52€94.
Et alors là ! surprise !
Voilà ce qui apparaît aujourd'hui en rouge sur mon compte sur Internet :

Impayé

Bonjour Mme et M. XXX , votre compte Auchan N° YYYY est actuellement en impayé.

Dernières opérations

04/02/2014 Annulation cotisation CB - traité le 04/02 - 6,66 - 6,66
04/02/2014 Annulation cotisation CB - traité le 04/02 - 6,66 - 6,66

Ils me doivent donc 2x6,66€ qu'ils ne parlent pas de me rembourser
Et sur le relevé de compte :

04/02/2014 Votre règlement par chèque - traité le 04/02 - 52,94
07/02/2014 Transfert de votre règlement par chèque - traité le 07/02 52,94
07/02/2014 Mensualité impayée - traité le 07/02 15,00
07/02/2014 Prélèvement mensualité - traité le 07/02 15,00
07/02/2014 Votre règlement - traité le 07/02 - 37,94
07/02/2014 Votre règlement - traité le 07/02 - 15,00

Conclusion :
Malgré le règlement le 4/2 de 52€94 et traité 3 jours plus tard ! le 7/2 ils présentent une mensualité sur un compte que je leur signale depuis le 5 janvier comme fermé et naturellement la comptent en impayé !
Et cependant depuis le 4/2 ils me doivent 13,32€ !!! qu'ils verseront quand ????
Cerise sur le gâteau, je reçois hier deux lettres de Marie LEGOFF regrettant ma décision mais qu'elle peut m'envoyer une nouvelle carte!!! (MEME PAS EN REVE !)
Et aujourd'hui une nouvelle lettre de Marie LEGOFF me disant qu'elle a pris note de ma demande de résiliation de mon contrat et que celle-ci sera effective à la date anniversaire du 30 Janvier 2015 !!!
J'ai essayé de contacter Marie LEGOFF ainsi qu'elle me proposait de le faire sur ses courriers. Marie LEGOFF ne prend pas les correspondants au téléphone !

Aujourd'hui je demande le remboursement de toutes les sommes que j'ai versé au titre du non respect de la loi Châtel. Je n'ai aucune réponse à ce sujet.