Resiliation assurance durant les 20 jours loi chatel

Résolu
richard 62111 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014 - 8 févr. 2014 à 18:26
 Richard Baylet - 2 mars 2014 à 15:35
Bonjour, j'ai résilié mon assurance car j'en ai trouvé une autre 2 fois moins cher.
J'ai envoyé ma lettre de résiliation durant les 20 jours indiqué par la loi châtel sauf que dans
ma lettre je n'ai pas notifier " conformément à la loi châtel " donc lorsque j'ai constater qu'il m'avait quand meme prélever j'ai téléphoner à la plateforme téléphonique et ils m'ont dit qu'il était possible que l'assurance n'ai pas pris en compte ma résiliation
Est ce vrai ? Ou est ce du bluff pour l'arnaquer ?
Et est ce qu'il prenne de ce fait ma résiliation en compte que dans deux mois sachant que la date d'échéance est maintenant dépasser de 8 jours ?

Merci
Cordialement Richard
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5 réponses

Charles DELATTRE
10 févr. 2014 à 15:59
Bonjour,

Conformément à la loi châtel, tu as la possibilité de résilier à la date d'anniversaire de ton contrat d'assurance, mais à condition d'envoyer un courrier recommandé 60 jours avant l'échéance. Dans ce cas de figure que tu stipules la loi de châtel ou pas ça importe peu. Et pour calculer si tu as respecté les 60 jours, il y a lieu de se référer à la date d'envoi de la poste.

Hors ce cas de figure, tu reçois l'avis d'échéance, tu disposes de 20 jours pour manifester ta volonté de résiliation.

Si tu ne reçois pas d'avis d'échéance, à ce moment là il faut vérifié si ton assureur te l'a bien envoyé. Si c'est non. Alors tu peux résilier à tout moment.

Alors ton cas il rentre dans quel cas de figure ?

Charles
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Charles DELATTRE
10 févr. 2014 à 16:38
La démarche et juste par contre avez vous gardé la preuve d'envois ? Qui prouve que vous l'avez envoyé le 18 janvier ?

Si c'est le cas cela devrait aller. Sinon un coup de fil menaçant comme quoi que vous aller tenter une action en justice contre eux ça peut aider.

Charles
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richard 62111 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014
10 févr. 2014 à 16:19
Bonjour, merci Charles
Oui j'ai reçu mon avis d'échéance dans les temps
Il a été envoyé le 13 janvier pour l'échéance le 28 janvier donc j'ai envoyé un recommandé le 18
janvier mais j'ai hormis de noter " conformément a la loi châtel " donc soit disant qu'il ne le prenne pas en compte comme l'assurance n'est pas censé deviner qu'il s'agit d'une résiliation Loi châtel
Mais je me suis renseigné et a voir il n'est pas obligatoire de noter loi châtel dans la lettre
Donc j'ai renvoyer un recommandé aujourd'hui stipulant que ma précédente lettre rentre dans le cadre de la loi châtel car je l'ai envoyée dans les 20 jours suivant la réception de l'échéancier
Et que la loi châtel n'oblige pas l'assuré a stipuler que la résiliation est une résiliation loi châtel
Je demande donc l'acceptation de ma demande et le remboursement de l'échéance prélevée
Puis que si ma demande n'est pas accepté je ferais le nécessaire afin de faire valoir mes droits

A votre avis cela va t'il allé ?
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richard 62111 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 8 février 2014 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014
10 févr. 2014 à 16:41
Oui j'ai toujours l'accusé de réception
Ok merci de la confirmation
Je vous tiens au courant des que possible :-)
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Richard Baylet
2 mars 2014 à 15:35
Pour faire suite a ma démarche . tout à correctement fonctionné . il a juste fallu que je leur téléphone pour les booster car ils trainaient (presque 2 semaines pour traiter ma demande )

Merci encore Charles
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