Paiement avec CB en opposition

Bonjour,

Mon mari s'est fait volé sa CB. Il a fait opposition. Il l'a récupéré un peu plus tard.

Il ne l'a pas détruite immédiatement et à machinalement payer avec.

Se rendant compte de sa bêtise, il a contacté le service opposition qui lui a dit de contacter sa banque pour autoriser ce paiement spécifiquement. Il a contacté la banque, qui a répondu qu'il fallait qu'il n'utilise plus sa carte !

Il a contacté le magasin par téléphone ce qui n'a rien donné. Il a donc été au magasin mais personne pour le renseigner sur ce problème.

La somme est faible (environ 10€). La paiement n'est jamais passé (il date d'un mois).

Le magasin a nos coordonnées (via la carte de fidélité sur lequel apparait l'achat).

Que devons faire, car là on a l'impression que tout l monde s'en fiche.

On laisse venir? mais on ne voudrait pas avoir des frais...

Cordialement,