Obtenir la facture détaillée

Bonjour,

Un prélèvement, hors abonnement mensuel SFR, a été effectué sur mon compte bancaire, le 15/12/2013.
J'ai résilié mon contrat le 06/01/2014. Comment puis-je obtenir la facture détaillée, de ce prélèvement indû.
Merci.

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour..

    Ne s'agirait il pas de 'frais de résiliation' prévus à ton Contrat?

    A+
    0
    1. Bonjour,
      Merci de votre réponse, mais il ne peut s'agir des frais de résiliation puisque celle-ci n'a été effectuée que 3 semaines plus tard.
      J'ai oublié de poser une autre question. Le désimlockage entraîne-il des frais ?
      Merci
      0