Litige avec un particulier

Bonsoir,

Désolé si je ne suis pas dans la bonne section.
Il y à environ un mois, j'ai vendu de particulier à particulier quelques pièces informatique.

Après avoir un peux discuté, on c'est mis d'accord sur un prix et le moyen de livraison.
J'habite Belgique et lui la France.

Il as effectuer un paiement Paypal, jusque la pas de soucis. Je reçois le paiement et expédie donc le colis.

C'est la que cela se corse.
Après environ deux semaines, il na toujours pas reçu le colis, il téléphone donc au transporteur qui lui, dis au destinataire que le colis est retourné à mon point relais.

Je décide donc de moi aussi contacter le transporteur qui lui me dis que le colis à eu du retard mais que tout est mis en oeuvre pour qu'il sois livrer.

Quelques jours plus tard, le destinataire re contacte le transporteur, et la ont lui dis que le colis est au point relais depuis le 03/01/2014 mais ont lui dis aussi qu'ils ne savent pas ou il est, je contact donc mon point relais, et rien, pas de colis.

Ont en conclu tous les deux qu'ils ont soit perdu le colis, ou qu'il as été voler.
Le destinataire, décide donc de me demander le remboursement de celui ci. Je refuse, et lui dis qu'il doit s'adresser au transporteur pour une indemnisation.

Il as refuser, et me dis que c'est à moi de faire cela, mais qu'il veux sont argent.
Il as donc ouvert un litige sur Paypal, qu'il as ensuite transformer en réclamation.

Je me permet donc de poster ici pour avoir quelques conseil ou avis.
Je ne sais pas si je suis dans le bon, mais, ce n'est quand même pas à moi de rembourser le matériel que le transporteur à perdu si ?

Et en principe, c'est le destinataire qui doit faire le nécessaire auprès du transporteur pour être indemniser non ?

Merci