Sujet Précédent Sujet Suivant

Pour un manque de 18 euros sur mon compte

coco 57970 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014 - 21 janv. 2014 à 12:56
 Gérard. - 21 janv. 2014 à 15:57
Bonjour
Pour une virement de 394 euro ou il manquait 18 euros sur mon compte la banque rejette sans mon informer et me demande 20 euros de frais (la BNP) puis-je entreprendre quelque chose puisque je trouve cela du vol sa me fait penser a des voleurs

amicalement K

3 réponses

Réponse 1 / 3
Gérard.
21 janv. 2014 à 13:05
Vous travaillez, bien sûr, dans une entreprise qui ne facture pas ses services.
2
coco 57970 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014
21 janv. 2014 à 13:36
entre 18 et 20 monsieur sachez qu il y a une différence en leur faveur je suis commercial j en informe mon client avant de facturer une prestation monsieur oui je facture des services tout en informant mon client puisque je suis client dans une banque et si je factures des services sans en tenir compte a mon client je pense que le tribunal en tiendrais compte
0
Réponse 2 / 3
Gérard.
21 janv. 2014 à 13:58
L'information quant à la facturation des banques est donnée par les tarifs mis à disposition des clients et en général à eux adressés chaque année.

Toutefois, il conviendrait avant d'évoquer des suites judiciaires (qui ne seraient pas possibles en l'état actuel de la législation) d'interroger votre député et de lui demander pourquoi l'information préalable décidée par lui le 26.07.2013 et entrée au Code monétaire et financier sous l'article L 312-1-5 n'est pas encore passée au stade du décret d'application...qui (ainsi qu'il l'a voté) précédera de 18 mois la mise en place de l'info préalable à donner par les banques...
1
coco 57970 Messages postés 3 Date d'inscription mardi 21 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2014
21 janv. 2014 à 14:03
chose qui n a pas été faite aucun courrier ma été envoyer
0
Gérard.
Modifié par Gérard. le 21/01/2014 à 16:06
Il faut donc les consulter en agence.
De plus, il s'agit d'une facturation appliquée par toutes le banques avec un montant fixé uniformément au maximum défini légalement puis réglementairement : 20 €
0
Réponse 3 / 3
zobrak Messages postés 680 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2019 172
21 janv. 2014 à 13:59
Bonjour.

Consultez la rubrique irrégularités de votre convention de compte, le montant des frais pour prélèvement rejeté doivent y figurer.

Il vous appartient d'avoir la provision nécessaire dire voir compte. Même pour 1 euro votre banque aurait pu réagir ainsi.

Après c'est du commercial, contactez votre conseiller et négociez
1

Discussions similaires

Paiement viré, non reçu !
corpsa -
corpsa -

13 réponses
Intérêts sur comptes de particuliers (ADEL)
stephdeprecy -
lautre -

4 réponses
Ouverture compte bloqué jusqu'à majorité
Kewin69 -
Kewin69 -

6 réponses
Frais essence enfant 18 ans
Chrisjnn -
Snoopy -

7 réponses
aider a faire une lettre de plainte manque de respect/Algérie
blondibob -
Enka1 -

2 réponses