Remboursement voiture

jenny1981 Messages postés 2 Statut Membre -  
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,
je viens d'acheter une voiture sans permis, elle est roulante en etat avec garantie sur le moteur. mais voila au bout d'une semaine elle ne fonctionne plus. on va dans un garage et il ne sait pas quoi faire des pieces ont ete soudée, l'interieur c'est du n'importe quoi.
est ce que j'ai un reccours? est ce que je peut me faire rembourser?
merci

2 réponses

ASILLY Messages postés 3039 Statut Membre 1 366
 
Bonjour

"avec garantie sur le moteur"

Etes vous retourné chez le professionnel où vous l'aviez acheté ?
Quelle est l'origine de la panne ?
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jenny1981 Messages postés 2 Statut Membre
 
Bonjour c'est un garage, il y a des problème partout: pas feu arrière, plus de marché arriere, on a changer la batterie mais ça marche toujours pas. Le garage ou on la emmener nous a dit qu'il y avait trop de travaux des pièces on été souder. On a appeler le vendeur et il a dit que c'était pas son problème. Merci
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BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 781
 
Bonjour,

Vous pouvez faire fonctionner la garantie légale de conformité :
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094

"Pour bénéficier de la garantie de conformité, le défaut du produit doit exister au jour de l'acquisition.
Si le défaut apparaît dans les 6 mois de l'achat
Si le défaut du produit apparaît dans les 6 mois de l'achat, il est présumé exister au jour de l'acquisition.
C'est au vendeur d'apporter la preuve contraire."


Le problème qui risque de se poser est que vous aviez le loisir de voir vous-même ces défauts avant de l'acheter... !

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