deux mutuelles --- résiliationRésolu

Question

Bonjour, 


J'ai adhérer à la mutuelle de la banque postale en septembre dernier et ils m'avaient dit faire le nécessaire afin de résilier celle que j'ai actuellement, toutefois aujourd'hui j'ai reçu les 2 cartes de tiers payant des deux mutuelles , donc ils n'ont pas fait le nécessaire. N'étant pas contente je désire résilier celle de la banque postale . Pourriez vous m'indiquer si je le peux toujours ou si je dois attendre la date anniversaire comme habituellement, je n'ai pas envie de payer deux mutuelles merci

BmV · Answer

Quel rapport avec la rubrique "mariage" ???

ASILLY · Answer

Bonjour
Reportez vous au contrat que vous avez signé et qui doit comprendre les modalités de résiliation.
En effet, d'une manière générale, la résiliation ne peut intervenir qu'à la date anniversaire du contrat et après un préavis prévu au contrat.
Avez vous contacté la BP pour connaitre la raison de cet oubli éventuel ? (car à vous lire, il semblerait que vous n'en n'êtes pas certain)   Je pense qu'il faut déjà commencer par là.

Caroline. D · Answer

oui bonjour je les aient contacté et ils ne savent pas m'expliquer pourquoi. Toutefois après leur avoir écrit plusieurs mails, je remarque qu'ils ne prélèvent plus les échéances, mais je vais prendre rendez vous avec mon conseiller pour ne pas avoir de surprise

Deux mutuelles ---> résiliation

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