Information a un tiers de mes difficultées bancaires
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lys2221
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17 décembre 2013
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16 déc. 2013 à 10:32
Germain - 17 déc. 2013 à 15:03
Germain - 17 déc. 2013 à 15:03
A voir également:
- Information a un tiers de mes difficultées bancaires
- Calcul du tiers sortant - Forum Donation-Succession
- Avis tiers détenteur sans courrier - Forum Impôts
- Information préoccupante mensongère - Forum Justice
- Informations préoccupante abusive - Forum Famille et Jeunes
- Notice d'information locataire pdf - Guide
6 réponses
Le mail est effectivement une maladresse de la part d'un conseiller "jeune" sans doute. Il n'est par contre, pas rare d'avoir à se faire confirmer les dires d'un client par téléphone. Il ne faut pas se sentir vexé pour cela, si vousq saviez le nombre de gens qui racontent n'importe quoi à la banque pour obtenir gain de cause... et cela n'est hélas pas écrit sur votre figure. Par ailleurs, votre conseiller n'a certainement pas la signature pour accorder un crédit, il doit monter un dossier et le présenter à sa hiérarchie. Le directeur, en accusant son conseiller n'est pas blanc/bleu non plus. Ce n'est pas comme cela que l'on travaille avec des collaborateurs.
nemrod18
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3 janvier 2022
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16 déc. 2013 à 11:34
16 déc. 2013 à 11:34
Bonjour,
Je ne vais pas répondre, mais ce que je trouve lamentable c'est la réaction de l'organisme:
Quelques jours plus tard je reçois un appel de l'organisme en me disant que ma banque avait envoyé un mail afin de vérifier mes dires,
Il y a parmi le personnel, un manque certain de tact et d'intelligence.
Je ne vais pas répondre, mais ce que je trouve lamentable c'est la réaction de l'organisme:
Quelques jours plus tard je reçois un appel de l'organisme en me disant que ma banque avait envoyé un mail afin de vérifier mes dires,
Il y a parmi le personnel, un manque certain de tact et d'intelligence.
En plus se donner la peine d'écrire un post aussi long pour si peu de choses !
"Ma question, puis je me retourner contre ma banque pour avoir divulgué ma situation bancaire, et surtout es ce que c'est justifié car je ne suis pas "procédurière" loin de la, mais même le médiateur, m'a dit que mon cas justifiait cette démarche. "
...le médiateur ....lequel ?....j'aimerais bien le savoir......
Moi, ce serait direct le Proc' !....
"Ma question, puis je me retourner contre ma banque pour avoir divulgué ma situation bancaire, et surtout es ce que c'est justifié car je ne suis pas "procédurière" loin de la, mais même le médiateur, m'a dit que mon cas justifiait cette démarche. "
...le médiateur ....lequel ?....j'aimerais bien le savoir......
Moi, ce serait direct le Proc' !....
lys2221
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17 décembre 2013
16 déc. 2013 à 12:30
16 déc. 2013 à 12:30
Le médiateur départemental bancaire que j'ai contacté mais pas celui de ma banque.
Le Proc? Donc ils en avait le droit ou pas, désolé oui, c'était un peu long.
Le Proc? Donc ils en avait le droit ou pas, désolé oui, c'était un peu long.
Le "médiateur départemental bancaire".....ce n'est pas son rôle car il s'agit d'un médiateur du crédit.
Mais cela est- bien dans le style des employés de la BDF dont l'un des rôles officieux consiste à jouer les intelligents en critiquant les banques alors qu'ils n'ont aucun pouvoir en la matière...faut bien s'occuper !
Mais essayez quand même de ne pas trop nous raconter d'histoires...
Pour le reste compte tenu de votre conviction initiale (c'est bien pour cela que vous êtes venus sur le forum).le Proc' s'impose, bien sûr.
« Tout membre d'un conseil d'administration et, selon le cas, d'un conseil de surveillance et toute personne qui à un titre quelconque participe à la direction ou à la gestion d'un établissement de crédit ou d'un organisme mentionné au 5 de l'article L. 511-6 ou qui est employée par l'un de ceux-ci est tenu au secret professionnel. »
Restera à prouver qu'une demande de renseignements est une infraction à cet article !...
Mais cela est- bien dans le style des employés de la BDF dont l'un des rôles officieux consiste à jouer les intelligents en critiquant les banques alors qu'ils n'ont aucun pouvoir en la matière...faut bien s'occuper !
Mais essayez quand même de ne pas trop nous raconter d'histoires...
Pour le reste compte tenu de votre conviction initiale (c'est bien pour cela que vous êtes venus sur le forum).le Proc' s'impose, bien sûr.
« Tout membre d'un conseil d'administration et, selon le cas, d'un conseil de surveillance et toute personne qui à un titre quelconque participe à la direction ou à la gestion d'un établissement de crédit ou d'un organisme mentionné au 5 de l'article L. 511-6 ou qui est employée par l'un de ceux-ci est tenu au secret professionnel. »
Restera à prouver qu'une demande de renseignements est une infraction à cet article !...
lys2221
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17 décembre 2013
16 déc. 2013 à 14:22
16 déc. 2013 à 14:22
OUI, je le sais bien, je l'ai contacté suite au refus de découvert, ils sont là pour ca, si je ne me trompe pas? ET, je ne vous raconte pas d'histoires, j'explique juste les circonstances, qui dans ce cas sont importantes, la donne n'aurait pas été la même si j'avais eu des antécédents bancaires, je ne me serais même pas permis d'en discuter, voyez la nuance.
j'ai de plus le soutien du médiateur, sachant que leur but n'est pas que je me retrouve chez eux,( et le mien non plus) il n'a en aucun cas critiqué ma banque je ne vois pas ou j'ai dis ca?
Il a simplement dit que mon dossier pouvait justifier une médiation. Je ne vois pas le problème? je me suis certainement mal exprimé, j'en ai certainement trop dit aussi, mais ce n'es pas une raison pour lancer des débats HS.
Merci pour vos précisions je ne reviendrais certainement plus me faire fusiller sur ce site, ou certains "Maître du savoir" se pensent supérieurs. Il serait plaisant de pouvoir discuter sainement, mais apparemment ce n'es pas possible. Ici, je vois qu'on passe plus de temps a relever les failles et à faire des reproches qu'a répondre aux questions. je m'en serais passé. Je vous remercie tout de même pour vous précieux conseils.
j'ai de plus le soutien du médiateur, sachant que leur but n'est pas que je me retrouve chez eux,( et le mien non plus) il n'a en aucun cas critiqué ma banque je ne vois pas ou j'ai dis ca?
Il a simplement dit que mon dossier pouvait justifier une médiation. Je ne vois pas le problème? je me suis certainement mal exprimé, j'en ai certainement trop dit aussi, mais ce n'es pas une raison pour lancer des débats HS.
Merci pour vos précisions je ne reviendrais certainement plus me faire fusiller sur ce site, ou certains "Maître du savoir" se pensent supérieurs. Il serait plaisant de pouvoir discuter sainement, mais apparemment ce n'es pas possible. Ici, je vois qu'on passe plus de temps a relever les failles et à faire des reproches qu'a répondre aux questions. je m'en serais passé. Je vous remercie tout de même pour vous précieux conseils.
"j'ai de plus le soutien du médiateur,"...et bien ...servez-vous en pour poursuivre votre banque..et vous verrez ce qu'est ce soutien lorsqu'il faudra qu'il l'exprime officiellement pour étayer une suite à donner !
Car si j'ai bien compris il vous renvoie vers le médiateur compétent pour cette affaire !...
"Il a simplement dit que mon dossier pouvait justifier une médiation"...tout à fait le style BDF ..Vous appelez cela "un soutien" ?
Enfin, je pense que vous vous êtes aperçu du flop de votre intervention dans un forum où interviennent quand même des bénévoles qui savent (à peu près..) de quoi ils parlent.
Ce qui fait que les réponses ne vont pas toujours dans le sens attendu !...:
Car si j'ai bien compris il vous renvoie vers le médiateur compétent pour cette affaire !...
"Il a simplement dit que mon dossier pouvait justifier une médiation"...tout à fait le style BDF ..Vous appelez cela "un soutien" ?
Enfin, je pense que vous vous êtes aperçu du flop de votre intervention dans un forum où interviennent quand même des bénévoles qui savent (à peu près..) de quoi ils parlent.
Ce qui fait que les réponses ne vont pas toujours dans le sens attendu !...:
lys2221
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17 décembre 2013
16 déc. 2013 à 22:22
16 déc. 2013 à 22:22
Vous n'avez STRICTEMENT rien compris, c'est pesant, et fatiguant! moi aussi je sais de quoi je parle, ne vous croyez pas supérieur, vous êtes bien sur de vous....les réponses ne vont pas dans le sens attendu? je n'attendais aucun sens, juste une réponse simple et claire, et si possible sans méchanceté, ni polluants arrêtez de vous la jouer, franchement, ce n'es qu'un forum, allons redescendez sur terre vous pissez bien haut! si vous avez besoin "d'attention" aller voir un psy. je vais cesser de répondre faites de même et passer à autre chose.
Il es clair vous n'appréciez pas les "médiateurs, ici on l'a tous compris, changez de disque maintenant.
La question es; qui êtes vous? le médiateur m'a bien aidé, et surtout conseillé, je le remercie vraiment, et si cela ne vous plait pas tan pis.ET, oui toute personne contre ma banque es un soutien! j'ai pas honte de le dire. Vous pensiez certainement que j'allais me démonter devant vous, vous ne m'impressionnez pas, vous me faites plutôt sourire, je suis une femme certes, j'ai 30 ans, mais je suis loin d'être idiote ou "naïve" comme le dit gentiment "memrod." merci :)
Je n'ai pas non plus la prétention de tout savoir, comme vous. Un peu d'humilité sa vous ferait le plus grand bien.
Vous n'avez jamais fait appel a un médiateur cela se voit; pourtant vous en parlez comme si vous les connaissiez par coeur bien au moins je vous apprendrez ca:, je vous explique, quand on les contacte, ils s'assurent, que le dossier a des raisons valables pour intervenir, et éviter les abus je pense et, j'ai du fournir nombre d'éléments, c'est a la suite de l'étude de celui ci que me médiateur donne suite ou pas, ET donc mon cas pouvait justifier une intervention. Qu'es ce qui vous gène la dedans? sa va vous avez compris? ou faut que j'en remette une couche?
Allez va, changez de forum, et recyclez vos pensées bornées et fermés comme votre personnage, bien vantard! je vous souhaite de ne jamais en avoir besoin, Mr Gérard.
Salutations.
Il es clair vous n'appréciez pas les "médiateurs, ici on l'a tous compris, changez de disque maintenant.
La question es; qui êtes vous? le médiateur m'a bien aidé, et surtout conseillé, je le remercie vraiment, et si cela ne vous plait pas tan pis.ET, oui toute personne contre ma banque es un soutien! j'ai pas honte de le dire. Vous pensiez certainement que j'allais me démonter devant vous, vous ne m'impressionnez pas, vous me faites plutôt sourire, je suis une femme certes, j'ai 30 ans, mais je suis loin d'être idiote ou "naïve" comme le dit gentiment "memrod." merci :)
Je n'ai pas non plus la prétention de tout savoir, comme vous. Un peu d'humilité sa vous ferait le plus grand bien.
Vous n'avez jamais fait appel a un médiateur cela se voit; pourtant vous en parlez comme si vous les connaissiez par coeur bien au moins je vous apprendrez ca:, je vous explique, quand on les contacte, ils s'assurent, que le dossier a des raisons valables pour intervenir, et éviter les abus je pense et, j'ai du fournir nombre d'éléments, c'est a la suite de l'étude de celui ci que me médiateur donne suite ou pas, ET donc mon cas pouvait justifier une intervention. Qu'es ce qui vous gène la dedans? sa va vous avez compris? ou faut que j'en remette une couche?
Allez va, changez de forum, et recyclez vos pensées bornées et fermés comme votre personnage, bien vantard! je vous souhaite de ne jamais en avoir besoin, Mr Gérard.
Salutations.
Je travaille à l'UFC et les médiateurs(banques, assurances, énergie, eau ..) je connais..contrairement à vous.
Mais rien ne vous empêche d'intervenir auprès de celui de la banque concernée, ce qu'à priori vous avez évité de faire.
Pourquoi ?
Alors que c'est le seul (celui de la banque ou a défaut celui de la FBF) qui peut donner son avis en l'affaire.
Vous préférez nous raconter des histoire avec ce médiateur-crédit de la BDF qui n'est pas concerné par l'affaire que vous évoquez ici..
Sur un forum nous sommes libres de répondre même des choses qui ne vous conviennent pas si nous restons dans le limite des bonnes manières !...
De toutes manières avec votre "médiateur" vous n'avez pas avancé d'un quart de poil de grenouille ..c'est bien pour cela que vous êtes venu nous voir !..non ?
Mais rien ne vous empêche d'intervenir auprès de celui de la banque concernée, ce qu'à priori vous avez évité de faire.
Pourquoi ?
Alors que c'est le seul (celui de la banque ou a défaut celui de la FBF) qui peut donner son avis en l'affaire.
Vous préférez nous raconter des histoire avec ce médiateur-crédit de la BDF qui n'est pas concerné par l'affaire que vous évoquez ici..
Sur un forum nous sommes libres de répondre même des choses qui ne vous conviennent pas si nous restons dans le limite des bonnes manières !...
De toutes manières avec votre "médiateur" vous n'avez pas avancé d'un quart de poil de grenouille ..c'est bien pour cela que vous êtes venu nous voir !..non ?
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lys2221
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16 déc. 2013 à 11:46
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Excusez moi mais de quel cote êtes vous? je remercie plutôt l'organisme qui m'a prévenu, je ne vois pas ou ils ont êtes "lamentables".
nemrod18
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Je laisse tomber, je ne souhaite pas de polémique, je ne suis pas là pour ça.
nemrod18
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16 déc. 2013 à 12:53
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Je ne remarque qu'une chose, vous remerciez cet organisme de vous avoir prévenu, mais vous ne pensez pas qu'il a pu en raconter à votre banque ou autres ???
lys2221
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16 déc. 2013 à 13:00
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Bien, non en fait il a refusé de répondre à la banque directement c'est bien pour cela qu'il m'ont prévenus en me disant qu'ils n'avaient pas à répondre a ce gendre de demandes de la part d'une banque (pour ne pas se mouiller je pense) il m'ont envoyé le mail a moi que j'ai transmis a ma banque; Je ne sais pas si ils l'on ventilé ailleurs, mais ce que je sais c'est que des gens savent ma situation bancaire, et que ce n'es pas moi que les ai informés.
nemrod18
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Ouais, en fait vous ne savez rien mais vous critiquez une intervention qui n'était pas un signe d'agressivité à votre encontre.
Qui prouve que cet organisme a bien réagit comme vous le supposez ou comme il vous l'a dit ?? RIEN.
Qui prouve que cet organisme a bien réagit comme vous le supposez ou comme il vous l'a dit ?? RIEN.
lys2221
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16 déc. 2013 à 13:19
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Pas un signe d'agressivité, non plus pour ma part, je critique pas, c'est vous qui critiquez "lamentables", manque de tact et d'intelligence excusez moi mais je dis simplement que je ne suis pas d'accord avec vous, et que votre réponse es "mal venue" comprenez moi. je ne vais pas développer d'avantage, je n'avais pas l'intention de vous vexer, si c'est le cas excusez moi et puis ce n'es pas le sujet. Je vous remercie de m'avoir lu tout de même, et d'avoir pris la peine de répondre, inutile d'exagérer.
lys2221
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16 déc. 2013 à 11:43
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Réponse sans intérêt, vous auriez du passer votre chemin.
nemrod18
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Je m'en souviendrais, ça fait toujours plaisir quand on essaie de tendre la main.
Enka1
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16 déc. 2013 à 12:58
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Bonjour, Nemrod,
Triste nature humaine.
Et oui, l' ingratitude est un vilain défaut ... Mais qui peut jouer quelques tours ...
Triste nature humaine.
Et oui, l' ingratitude est un vilain défaut ... Mais qui peut jouer quelques tours ...
17 déc. 2013 à 15:03
J'ajouterais également et pour finir que d'après ce que vous nous dites (cf ci-dessus), ni le médiateur, ni le procureur, ni l'avocat ne vous sera d'aucune utilité. Il n'y a rien à reprocher à l'établissement bancaire, aucun préjudice, nada. Passez l'éponge et changez de banque, vous gagnerez de l'argent.