échange d'un article abîmé
counicounia
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Nico.Beziers Messages postés 1272 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Nico.Beziers Messages postés 1272 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ,
Juste aprés etre passée a la caisse et avoir payé mes yaourts , j'ai fait tombé ces derniers et les ai cassé. J'ai demandé immédiatement à la caissière s'il y avait possibilité qu'on me les échange, et la caissière a catégoriquement refusé.j'ai demandé a voir la responsable du magasin et meme refus.
Y-a-t-il une loi qui stipule que le magasin peut procéder a l'échange du produit meme déja payé tant qu'on se trouve toujours dans l'établissement?
Merci de me répondre.
Juste aprés etre passée a la caisse et avoir payé mes yaourts , j'ai fait tombé ces derniers et les ai cassé. J'ai demandé immédiatement à la caissière s'il y avait possibilité qu'on me les échange, et la caissière a catégoriquement refusé.j'ai demandé a voir la responsable du magasin et meme refus.
Y-a-t-il une loi qui stipule que le magasin peut procéder a l'échange du produit meme déja payé tant qu'on se trouve toujours dans l'établissement?
Merci de me répondre.
4 réponses
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Bonjour..
Pitié! Il y a déjà assez de Lois comme ça..
Par contre le bon sens indique qu'une fois passé la caisse la responsabilité du client en cas de perte, casse incombe uniquement à celui ci..
A quand des demandes de remplacement une fois les yogourts dégustés?
A+ -
Bonjour
Pas de chance, avant la caisse tu pouvais, après la caisse, les produits sont à toi, donc trop tard. De plus ils ne vont pas échangé des choses non vendable car cassés par peut être ta maladresse. .
contributeur CCM -
Bonjour,
Comme on dit, avant la caisse, c'était avant, après....bin, c'est trop tard.
-
Bsr
Non il n'y a pas de Loi qui dit que l'on va vous rembourser les yaourts que vous avez cassé du fait de votre maladresse, parce que vous êtes encore dans le magasin...
Cdt
La législation juridique et financière évolue en permanence...