Insultes dans le cadre professionnelle
phamyr
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Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre -
Enka1 Messages postés 19112 Statut Membre -
Bonjour,
avant une réunion, une professionnelle dont je suis le responsable hiérarchique m'a insulté en me traitant de d'abrutis et de con. à ce moment mon directeur est rentré dans la salle.je lui ai demande de répéter ses propos .ce qu'elle a fait.
auparavant j'avais déjà dit a mon directeur qu'elle l'avait déjà fait.je lui signalé ce premier fait au téléphone .le deuxième il en a été témoin.
pour résoudre le problème mon directeur a organisé des rendez point concertation entre nous ( moi, mon directeur, et la professionnelle) car au regard de nos fonctions, nous sommes obligés de nous rencontrer pour organiser le servie.
j'ai demandé à mon directeur quel était sa position face aux insultes qu'il avait entendu à mon égard.il m'a demande ce que je voulais .je lui ai répondu que je voulais simplement avoir son positionnent. et sa réponse a été de dire en bien je fait tout pour que vous réussissez a travailler ensemble pour le bon fonctionnement du service. je mets en place des réunion a trois personnes.
que dois-je faire? la professionnelle insultante est en position de force car elle ne voulait elle ne répondait a mes bonjours pas faire des réunion entre nous deux. de plus pendant plus de trois semaines elle me défiait en ne voulant pas répondre a mes salutations. je lui disais bonjour , elle ne me répondait pas.
je me sens humilier dans ma fonction. dois en faire part a mon syndicat à mon directeur général au dp. il faut dire que la personne insultante fait partie du ce
avant une réunion, une professionnelle dont je suis le responsable hiérarchique m'a insulté en me traitant de d'abrutis et de con. à ce moment mon directeur est rentré dans la salle.je lui ai demande de répéter ses propos .ce qu'elle a fait.
auparavant j'avais déjà dit a mon directeur qu'elle l'avait déjà fait.je lui signalé ce premier fait au téléphone .le deuxième il en a été témoin.
pour résoudre le problème mon directeur a organisé des rendez point concertation entre nous ( moi, mon directeur, et la professionnelle) car au regard de nos fonctions, nous sommes obligés de nous rencontrer pour organiser le servie.
j'ai demandé à mon directeur quel était sa position face aux insultes qu'il avait entendu à mon égard.il m'a demande ce que je voulais .je lui ai répondu que je voulais simplement avoir son positionnent. et sa réponse a été de dire en bien je fait tout pour que vous réussissez a travailler ensemble pour le bon fonctionnement du service. je mets en place des réunion a trois personnes.
que dois-je faire? la professionnelle insultante est en position de force car elle ne voulait elle ne répondait a mes bonjours pas faire des réunion entre nous deux. de plus pendant plus de trois semaines elle me défiait en ne voulant pas répondre a mes salutations. je lui disais bonjour , elle ne me répondait pas.
je me sens humilier dans ma fonction. dois en faire part a mon syndicat à mon directeur général au dp. il faut dire que la personne insultante fait partie du ce
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4 réponses
Bonjour,
Deux solutions :
Soit vous êtes décisionnaire en terme de sanctions, et vous pouvez lui en infliger une.
Soit vous ne l'êtes pas, et vous suivez les conseils de relou et Sorgin.
Deux solutions :
Soit vous êtes décisionnaire en terme de sanctions, et vous pouvez lui en infliger une.
Soit vous ne l'êtes pas, et vous suivez les conseils de relou et Sorgin.
Bonjour,
Apparemment, il y a vraiment un gros problème de compétences au niveau des diverses hiérarchies dans votre boîte !
On se demande même pourquoi le mot hiérarchie y existe, car personne n' est fichu de se faire respecter !
Le plus coupable de cette situation est votre directeur ... qui, ayant de plus assisté à la scène, ose admettre qu' un responsable de service puisse se faire insulter devant lui, donc maltraiter, par un ou une subordonnée ! ... Ce qui ouvre la porte à toutes les dérives ... Alors que son rôle doit être au contraire de vous soutenir et de vous appuyer pour infliger une sanction disciplinaire à cette salariée.
On n' est pas au travail pour se faire insulter avec la bénédiction de ses supérieur, voir du directeur !
Je pense qu' il faut que cette situation ne puisse perdurer et que vous agissiez en ce sens.
Soit, vous avez les pouvoirs disciplinaires ( ce qui m' étonnerait ) en ce qui concerne cette salariée et vous lui collez une sanction.
Soit, vous n' hésitez pas à faire une LRAR à la ou les personnes qui ont ce pouvoir disciplinaire. Leur rôle étant ne de pas rester dans l' inertie.
En effet, si on veut suivre ce qui semble être d' après ce que vous dites leur raisonnement, cela voudrait aussi dire que vous ne devriez pas , vous ou autre, vous gêner pour les insulter également ... et cela m' étonnerait fort qu' ils l' acceptent aussi facilement !
Donc, ne pas hésiter à agir pour remettre de l' ordre dans tout çà en saisissant tout le monde auquel vous avez pensé.
Pour ma part, je suis en désaccord avec les autres interlocuteurs car les insultes au travail vont bien au delà des affaires de maternelles !
Elles peuvent être assimilées à du harcèlement suivi de graves carences de l' employeur qui se doit de protéger ses salariés quels qu' ils soient et de faire respecter l' ordre et le respect dans l' entreprise.
N' hésitez pas à consulter un avocat si besoin.
Apparemment, il y a vraiment un gros problème de compétences au niveau des diverses hiérarchies dans votre boîte !
On se demande même pourquoi le mot hiérarchie y existe, car personne n' est fichu de se faire respecter !
Le plus coupable de cette situation est votre directeur ... qui, ayant de plus assisté à la scène, ose admettre qu' un responsable de service puisse se faire insulter devant lui, donc maltraiter, par un ou une subordonnée ! ... Ce qui ouvre la porte à toutes les dérives ... Alors que son rôle doit être au contraire de vous soutenir et de vous appuyer pour infliger une sanction disciplinaire à cette salariée.
On n' est pas au travail pour se faire insulter avec la bénédiction de ses supérieur, voir du directeur !
Je pense qu' il faut que cette situation ne puisse perdurer et que vous agissiez en ce sens.
Soit, vous avez les pouvoirs disciplinaires ( ce qui m' étonnerait ) en ce qui concerne cette salariée et vous lui collez une sanction.
Soit, vous n' hésitez pas à faire une LRAR à la ou les personnes qui ont ce pouvoir disciplinaire. Leur rôle étant ne de pas rester dans l' inertie.
En effet, si on veut suivre ce qui semble être d' après ce que vous dites leur raisonnement, cela voudrait aussi dire que vous ne devriez pas , vous ou autre, vous gêner pour les insulter également ... et cela m' étonnerait fort qu' ils l' acceptent aussi facilement !
Donc, ne pas hésiter à agir pour remettre de l' ordre dans tout çà en saisissant tout le monde auquel vous avez pensé.
Pour ma part, je suis en désaccord avec les autres interlocuteurs car les insultes au travail vont bien au delà des affaires de maternelles !
Elles peuvent être assimilées à du harcèlement suivi de graves carences de l' employeur qui se doit de protéger ses salariés quels qu' ils soient et de faire respecter l' ordre et le respect dans l' entreprise.
N' hésitez pas à consulter un avocat si besoin.
Pas convaincu. J'ai déjà connu des petits chefs qui méritaient bien qu'on les traite d'abrutis, et leurs chefs à eux n'avaient pas grand chose à dire car ils n'avaient pas les cuisses roses, eux non plus, et que leurs subordonnés remplissaient leurs objectifs : peu importe que celui qui se trouvait en bas de l'échelle soit harcelé et pressé comme un citron.
Quand on est insulté par un de ses subordonnés, on ne va pas baver auprès de son chef : on santionne. Ou alors c'est qu'on n'a pas l'esprit tranquille.
Quand on est insulté par un de ses subordonnés, on ne va pas baver auprès de son chef : on santionne. Ou alors c'est qu'on n'a pas l'esprit tranquille.
"Quand on est insulté par un de ses subordonnés, on ne va pas baver auprès de son chef : on santionne. Ou alors c'est qu'on n'a pas l'esprit tranquille."
Inexact à double titre:
1/ Pour sanctionner il faut avoir un pouvoir disciplinaire, ce qui n' est peut être et même certainement pas le cas du posteur...
2/ Quand on n' a pas le pouvoir de mettre des sanctions ... je ne vois pas à quoi sert d' avoir l' esprit tranquille !
Si sous prétexte qu' il existe des petits chefs cons, on devait pouvoir avoir le droit d' insulter tous les chefs existant sur le marché du travail ...Ce serait non seulement injuste, mais une véritable anarchie !
Cet argument est un non sens.
Inexact à double titre:
1/ Pour sanctionner il faut avoir un pouvoir disciplinaire, ce qui n' est peut être et même certainement pas le cas du posteur...
2/ Quand on n' a pas le pouvoir de mettre des sanctions ... je ne vois pas à quoi sert d' avoir l' esprit tranquille !
Si sous prétexte qu' il existe des petits chefs cons, on devait pouvoir avoir le droit d' insulter tous les chefs existant sur le marché du travail ...Ce serait non seulement injuste, mais une véritable anarchie !
Cet argument est un non sens.
Une sanction ne nécessite pas obligatoirement un pouvoir "disciplinaire".
Il peut s'agir d'organiser différemment le boulot de manière à ce que le récalcitrant se retrouve à avoir de bonnes raisons de vous traiter de con : donner plus de tâches gratifiantes à ses collègues plutôt qu'à celui en qui on n'a plus confiance, par exemple.
Il peut s'agir de transférer le récalcitrant sur un autre poste ou un autre service, sans forcément que ce soit celui auquel il aspirait.
Il peut s'agir de modifier ses horaires de manière à ce qu'il ne soit plus aussi nuisible.
Bref : il y a toujours des solutions.
Il peut s'agir d'organiser différemment le boulot de manière à ce que le récalcitrant se retrouve à avoir de bonnes raisons de vous traiter de con : donner plus de tâches gratifiantes à ses collègues plutôt qu'à celui en qui on n'a plus confiance, par exemple.
Il peut s'agir de transférer le récalcitrant sur un autre poste ou un autre service, sans forcément que ce soit celui auquel il aspirait.
Il peut s'agir de modifier ses horaires de manière à ce qu'il ne soit plus aussi nuisible.
Bref : il y a toujours des solutions.
Bof ça ressemble à un conflit de cour de récréation...
Essayez l'intelligence : vous êtes là pour bosser ensemble.
En dehors du fait que la personne fait partie du CE, ce qui ne la protège pas de tout, votre directeur apprécie certainement ses compétences.
C'est ce qu'il me semble évident d'après sa réaction.
Alors faites attention de ne pas aller trop loin....
Essayez l'intelligence : vous êtes là pour bosser ensemble.
En dehors du fait que la personne fait partie du CE, ce qui ne la protège pas de tout, votre directeur apprécie certainement ses compétences.
C'est ce qu'il me semble évident d'après sa réaction.
Alors faites attention de ne pas aller trop loin....
bonjour
lorsque l'on se fait insulter par un subordonné il n'est pas bon d'aller voir sa hiérarchie pour se plaindre.
En effet la hiérarchie va en déduire que vous n'avez pas d'autorité puisque l'on s'est permis de vous insulter mais également que vous n'êtes pas capable de régler le probleme à votre niveau.
si d'autre part l'agent est bien vu ou a une certaine influence ( syndicaliste ,membre du ce)l'on ne prendra pas parti pour vous.
N'envenimez pas cette affaire qui va vous porter préjudice montrez ,au contraire ,que pour vous le probleme est réglé en n'en parlant plus .La hiérarchie ne veut pas prendre pas partie pour vous ,en insistant vous vous enfoncez.
lorsque l'on se fait insulter par un subordonné il n'est pas bon d'aller voir sa hiérarchie pour se plaindre.
En effet la hiérarchie va en déduire que vous n'avez pas d'autorité puisque l'on s'est permis de vous insulter mais également que vous n'êtes pas capable de régler le probleme à votre niveau.
si d'autre part l'agent est bien vu ou a une certaine influence ( syndicaliste ,membre du ce)l'on ne prendra pas parti pour vous.
N'envenimez pas cette affaire qui va vous porter préjudice montrez ,au contraire ,que pour vous le probleme est réglé en n'en parlant plus .La hiérarchie ne veut pas prendre pas partie pour vous ,en insistant vous vous enfoncez.
je donne un conseil à phamyr dans son intérêt .La hiérarchie d'un cadre n'aime pas pas se substituer à lui pour faire de la discipline ,elle n'aime pas d'ailleurs que de tels problèmes lui viennent aux oreilles et devoir arbitrer .Cela c'est l'expérience de nombreuses années dans le monde professionnel qui me le dicte.
Ben oui ! ... Mais bien sûr ! ... Et c' est sans doute pour çà que phamyr doit se laisser insulter !
Je répète: Pour pouvoir infliger des sanctions disciplinaires, il faut en avoir le pouvoir, ce que n' a peut être pas Phamyr ... Et quand un directeur assiste à çà, son DEVOIR est de soutenir le responsable du service et non de se liquéfier devant le salarié insultant.
On ne dirait pas qu' il existe un code du travail et des lois en lisant çà !
Je répète: Pour pouvoir infliger des sanctions disciplinaires, il faut en avoir le pouvoir, ce que n' a peut être pas Phamyr ... Et quand un directeur assiste à çà, son DEVOIR est de soutenir le responsable du service et non de se liquéfier devant le salarié insultant.
On ne dirait pas qu' il existe un code du travail et des lois en lisant çà !
Et moi je vous parle du monde tel que je fais qu' il soit, pour défendre des salariés à longueur
d' année et leur faire gagner leurs procès !
Depuis quand avez vous vu que tout le monde doit se laisser insulter ? ! ... Cadre dirigeant, chef de service ou ouvrier ? !
Votre soumission devant les abrutis ne regarde et ne concerne que vous ou les trouillards en tous genre !
d' année et leur faire gagner leurs procès !
Depuis quand avez vous vu que tout le monde doit se laisser insulter ? ! ... Cadre dirigeant, chef de service ou ouvrier ? !
Votre soumission devant les abrutis ne regarde et ne concerne que vous ou les trouillards en tous genre !
La législation juridique et financière évolue en permanence...