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Achat magasin par crédit : droit de rétraction

Résolu
Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018 - 30 nov. 2013 à 14:52
 Gérard - 1 déc. 2013 à 19:38
Bonjour


Mon père a acheté une tv pour un coût de plus de 700€ avec crédit, actuellement la tv est chez nous mais est toujours emballée.

Je voudrais savoir si il y a moyen de se rétracter car connaissant un peu la situation financière de mon père j'ai peur que la tv ne fasse un trop gros trou dans son compte et il est d'accord pour la revendre.

Alors je voudrais savoir si cette loi peut s'appliquer https://www.linternaute.fr/argent/guide-de-vos-finances/1407300-credit-a-la-consommation-retractation/ sachant que la tv est déja chez nous mais emballée

Il l'a acheté le 28/11/2013

Merci bien

14 réponses

Réponse 1 / 14
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
Modifié par GrandCaribou le 30/11/2013 à 15:03
Bonjour,

Non cette loi ne vous concerne pas, votre bien est livré il est trop tard pour vous rétracter.

Cordialement

Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
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Réponse 2 / 14
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
30 nov. 2013 à 15:50
D'accord donc vous pouvez vous rétracter pour le crédit sous 3 jours mais cela n'annule pas votre achat de la TV.

Cdt
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Réponse 3 / 14
Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018
30 nov. 2013 à 15:04
Même si c'est nous qui l'avons récupéré ?
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Réponse 4 / 14
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
30 nov. 2013 à 15:12
Il s'agit bien d'un achat en magasin avec emport par vos soins ou livraison à domicile ?
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Réponse 5 / 14
Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018
30 nov. 2013 à 15:17
achat en magasin physique et mon père l'a récupéré sur place
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Réponse 6 / 14
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
30 nov. 2013 à 15:20
Oui c'est bien ce que j'ai compris alors.

Aucune rétractation possible.

Bien à vous
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Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018
30 nov. 2013 à 15:26
Mais j'ai lu qu'après la livraison on a droit à 3 jours
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Réponse 8 / 14
Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018
30 nov. 2013 à 15:29
https://www.lafinancepourtous.com/pratique/credit/credit-a-la-consommation/droits-et-obligations-de-l-emprunteur/le-droit-de-retractation/


"Le délai de rétractation peut être ramené à 3 jours si vous demandez la livraison du bien ou la fourniture de la prestation immédiate."
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Réponse 9 / 14
GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
30 nov. 2013 à 15:37
Quel type de crédit est-ce ?

Revolving ?
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Réponse 10 / 14
Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018
30 nov. 2013 à 15:42
non un crédit tout simple sur 12 mois accordé pas Banque Accord
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Réponse 11 / 14
Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018
30 nov. 2013 à 15:55
Donc si je comprend bien on paye la tv mais pas le crédit ?
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 087
30 nov. 2013 à 15:59
Bonjour..

L'achat est définitif.. Quant au règlement c'est à ton choix..
Soit Crédit..
Soit rétractation sur le Crédit dans le délai prévu et paiement immédiatement et en totalité..

A+
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
30 nov. 2013 à 16:27
"Soit Crédit..
Soit rétractation sur le Crédit dans le délai prévu et paiement immédiatement et en totalité.. "

Absolument !
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 087
30 nov. 2013 à 17:12
Bonjour..

Il me vient un doute..
De quel type de Crédit s'agit-il? Est il mentionné sur le Bon de Commande?

A+
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
30 nov. 2013 à 20:26
Afrikarnak vous pensez à un crédit affecté ?

Swish 947 n'en a pas fait mention quand je lui ai demandé le type de crédit... donc a priori ce n'est pas un crédit affecté.
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 087
30 nov. 2013 à 20:35
Ahhhhh.. Dommage alors..
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Réponse 12 / 14
Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018
1 déc. 2013 à 00:32
C'était bien un crédit affecté ( je viens juste d'en voir la définition )

Sinon c'est on a pu stopper le financement et donc l'achat


Bonne nuit !
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GrandCaribou Messages postés 28778 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
1 déc. 2013 à 12:43
Il fallait nous le dire dès le départ, surtout que je vous l'ai demandé !

Content pour vous en tout cas de l'issue positive.

Cordialement
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Réponse 13 / 14
Gérard
1 déc. 2013 à 13:51
Je n'ai pas tout lu, mais la résiliation d'un crédit affecté n'entraine l'annulation de la vente qu'en cas de renonciation dans le délai de 7 ou 3 jours.
Et pour la jurisprudence le jour de conclusion du contrat est pris en compte (donc jour d'achat + 2 calendaires) : "à compter de l'acceptation du contrat de crédit "

Est-ce le cas ?
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Réponse 14 / 14
Swish947 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 30 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2018
1 déc. 2013 à 19:19
Oui 3 jours donc j'étais encore dans les délais

GrandCaribou
Je savais pas du tout qu'il y avait plusieurs type de crédits, je pense que c'est ce genre de choses qu'ils devraient nous apprendre au lycée


Bonne nuit !
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Gérard
Modifié par Gérard le 1/12/2013 à 19:41
"je pense que c'est ce genre de choses qu'ils devraient nous apprendre au lycée "

...et vous vous en souviendriez encore ?

En plus cela était écrit dans le contrat, non ?...
Je suis sûr que cela l'était .
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