Litige avec un vendeur sur internet

Résolu
anneanto Messages postés 1 Statut Membre -  
BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
J ai acheté une paire de bottes en cuir sur le bon coin. L annonce disait qu elles n avaient été portées que 5 fois et donc en très bon état. A réception, surprise les talons sont à refaire et il manque une languette de cuir ! J ai donc demandé à la vendeuse de bien vouloir annuler la vente n ayant pas la même définition du terme 'tres bon état'. Elle ne veut rien savoir et me dit que je n ai cas les revendre sur le bon coin !
Que puis je faire sachant qu elle ne veut rien savoir et que je lui ai déjà envoyé un mail citant l article 15-1 de la loi du 21 juin 2004 du code de la consommation relatif aux obligations d un vendeur même particulier
A voir également:

1 réponse

BarbieTM Messages postés 14105 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 783
 
Bonjour,

Pas de recours entre particulier...

On ne le répète jamais assez : quand on achète à un particulier, surtout sur le bon coin, il faut voir le produit avant de payer...
0