Problème avec ma carte
Kespat
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patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
patal34 Messages postés 3164 Statut Membre -
Bonjour,
on a récemment obtenue une carte BLEU VISA A RELIEF, sans autorisation de découvert on a fait un dépassement et la carte a été bloquer par la banque et on a crédité le compte 3 jours après, la carte est toujours bloquer et ensuite j'ai été voir ma conseillère qui n'a pas voulu débloquer en me disant qu'elle ne peu le débloquer que même si elle le débloque ma carte la banque refusera la demande mais elle a insister a me proposer une carte BLEU VISA ÉLECTRON que j'ai donc signer. je voulais savoir est ce je suis obligé d'accepter la nouvelle carte qu'elle me propose? ou qu'elle me débloque la première?
Merci
on a récemment obtenue une carte BLEU VISA A RELIEF, sans autorisation de découvert on a fait un dépassement et la carte a été bloquer par la banque et on a crédité le compte 3 jours après, la carte est toujours bloquer et ensuite j'ai été voir ma conseillère qui n'a pas voulu débloquer en me disant qu'elle ne peu le débloquer que même si elle le débloque ma carte la banque refusera la demande mais elle a insister a me proposer une carte BLEU VISA ÉLECTRON que j'ai donc signer. je voulais savoir est ce je suis obligé d'accepter la nouvelle carte qu'elle me propose? ou qu'elle me débloque la première?
Merci
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1 réponse
Bonjour,
C'est un peu delicat, mais effectivement, la banque a le droit de vous demander de restituer tous moyens de paiements mis a votre disposition et refuser une autre carte que l'electron, a interrogation systematique du solde...
Sauf, qu la banque doit vous prevenir de la cloture de la carte et vous demander de restituer les moyens de paiements....Sauf en cas de manquement grave, comme le decouvert....Sauf si vous avez eu un incident....
C'est un peu ambigue, mais ne vous prenez pas la tete sur ce point, soit vous acceptez, soit vous changez de cremerie
cordialement
C'est un peu delicat, mais effectivement, la banque a le droit de vous demander de restituer tous moyens de paiements mis a votre disposition et refuser une autre carte que l'electron, a interrogation systematique du solde...
Sauf, qu la banque doit vous prevenir de la cloture de la carte et vous demander de restituer les moyens de paiements....Sauf en cas de manquement grave, comme le decouvert....Sauf si vous avez eu un incident....
C'est un peu ambigue, mais ne vous prenez pas la tete sur ce point, soit vous acceptez, soit vous changez de cremerie
cordialement
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