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Vente d'un pull

Résolu
julien3331 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2013 - 9 sept. 2013 à 11:56
julien3331 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2013 - 9 sept. 2013 à 12:16
bonjour, j'ai vendu un pull pour 15€, l'acheteur me dit qu'il n'a rien reçu ? or je l'ai bien envoyé - il me menace de poursuite! j'ai appelé la poste plusieurs fois, ils m'ont répondu qu'ils faisaient des recherches, en vain - j'ai fait tout mon possible pour retrouver ce paquet - peut-il porter plainte contre moi ? la personne de la poste m'a dit de certaines personnes tentaient de récupérer le montant de leur achat en prétextant n'avoir rien reçu!
que me conseillez-vous ? merci

5 réponses

Réponse 1 / 5
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 737
9 sept. 2013 à 11:59
Bonjour,

Vous ne risquez rien, surtout pour la somme, vous avez une preuve d'envoi, ça suffit.
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Réponse 2 / 5
julien3331 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2013
9 sept. 2013 à 12:06
non je n'ai aucune preuve d'envoi je l'ai mis dans une enveloppe indéchirable de façon à ce que l'acheteur n'ait à payer que le prix d'un envoi courrier - c'était un petit pull qui ne pesait pas lourd -
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Réponse 3 / 5
nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 737
9 sept. 2013 à 12:10
De toutes façons, il ne déposera pas plainte.

Avez vous une trace de votre réclamation à la Poste ?

Il est effectivement fréquent que certains essaient de récupérer le montant de l'achat en invoquant ces problèmes de livraison en colis non suivi.

Laissez tomber et ne vous prenez pas la tête pour 15 euros.
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Réponse 4 / 5
julien3331 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2013
9 sept. 2013 à 12:13
oui j'ai la réponse de la poste avec un numéro de dossier - merci pour vos réponses, vous avez raison je laisse tomber en espérant qu'il fera de même.
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 737
9 sept. 2013 à 12:14
Et s'il insiste, ne répondez pas.
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julien3331 Messages postés 4 Date d'inscription lundi 9 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 septembre 2013
9 sept. 2013 à 12:16
merci encore
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