La CNP assurance refuse de prendre mon invalidité en charge

Bonjour , suite à quatre pathologies , le tribunal du contentieux de l'invalidité de MONTPELLIER m'a confirmé une invalidité totale et définitive , je ne peux plus travailler . Je dépendais du régime social des indépendants qui a perdu le procès . J'ai envoyé mon dossier à deux reprises auprès de la CNP assurances afin qu'ils en tiennent compte . Mon crédit immobilier n'est pas très élevé puisque nous avons fait un crédit de 59 000 euros en 2008.Après avoir égaré des pièces de mon dossier à plusieurs reprises , j'apprends maintenant que mes pathologies ne sont pas prises en charge par la CNP assurances , alors qu'au départ ils m'ont demandé de refaire mon dossier dès que je serai passée devant le tribunal du contentieux . Selon eux le montant de l'invalidité n'était pas assez élevé . J'ai alors demandé à passer devant un médecin conseil pour confirmer mes pathologies. Ce médecin n'a fait aucune demande des comptes rendus opératoires , j'ai alors fait appel au médecin conseil de la CNP assurances afin d'obtenir le compte rendu médical qu'a effectué le médecin de PERPIGNAN. Même lui ne me répond pas depuis début juillet . Pas moyen d'avoir une discussion sérieuse par téléphone , on me refuse toute personne compétente pour m'expliquer , tout ce qu'on me dit c'est de relire mon contrat et qu'ils se fichent de ce qu'à décidé le médecin conseil du tribunal du contentieux, que les assurances ne tiennent compte que de leurs propres taux d'invalidité , en fait entre 2011 et 2013 la compagnie d'assurance se fiche complètement de mon dossier , maintenant je sais que tant que l'on paie les échéances , pas de problème , mais en cas de besoin c'est un rejet total . Je ne sais plus comment intervenir sachant que même le médecin de cette compagnie d'assurance refuse de me fournir le compte rendu médical pour mon médecin traitant .A quoi servent toutes ces assurances ? j'ai réellement l'impression que tant que ça ne touche pas aux caisses de l'état nous n'avons aucun droit respecté. Pouvez vous m'aider s'il vous plait , j'aimerais savoir comment relancer mon dossier . Je ne peux me déplacer jusqu'à TOULOUSE .