Ma conseillère à t-elle le droit de refuser mes chèques

marolea Messages postés 1 Statut Membre -  
Nextbanq Messages postés 10 Statut Membre -
Bonjour,
Je sais pas si je vais avoir une réponse qui puisse m'aider mais voilà mon problème:
j'ai un découvert autorisé que j'utilise depuis qlq moi car nous avons un seul salaire qui rentre et des charges élevées seulement ma banque à décidé de refusé les chèques qui se présentent parce que ns utilisons ce découvert depuis trop longtemps mais ns dépassons jamais l'autorisation .
Je suis en congés maternité et je dois reprendre le travail ds qlq semaines donc un salaire en + mais notre conseillère ne veut rien savoir .
Donc ma question est à t'elle le droit de refuser les chèques qui se présentent et donc me mettre interdit bancaire ?
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2 réponses

Germain
 
Si votre compte ne fonctionne pas comme le prévoyait votre contrat, oui.
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Nextbanq Messages postés 10 Statut Membre
 
Effectivement, n'hésitez pas à demander à votre conseillère de vous montrer noir sur blanc sur quelle base les chèques sont refusés. Ces informations sont disponibles dans la convention de compte que vous avez signé à l'ouverture du compte.
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