Déblocage de fonds prêt travaux.

Bonjour à tous,

Je vous écrit pour avoir quelques informations suite à un prêt travaux lié à un prêt immo.

Je m'explique, lors de notre demande de prêt nous avions prévus 5000€ de travaux.
Pour la signature du prêt, la banquière nous avez demandée un devis des travaux, chose que nous lui avons fournie.
Et concernant le déblocage des fonds elle aller nous demander les factures des travaux.
Une fois les clefs de notre appartement en poche, nous avons décidé de commencer les travaux, donc quelques semaines plus tard nous lui transmettons donc la facture des travaux, mais celle ci nous demande des justificatifs de paiements (numéro de chèque ainsi que relevé bancaire)
Cependant le montant des travaux nous a était avancé par mon père. nous attendons alors le déblocage des fond pour le rembourser.

Mais que faire avec ma banque pour que celle ci nous débloque les fonds ?

Je vous remercie par avance de vos réponses.