Garagiste arnaqueur ?

nono4157 Messages postés 1 Statut Membre -  
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis perdu après avoir cherché des informations sur la toile...

Fin avril, un matin, je dépose ma 307 au garage pour une vidange.

Milieu d'après midi, le garagiste m'appelle pour me dire que lors de l'essaie de la voiture, il s est fait rentrer dedans. Résultat: les portières côté conducteur enfoncées et bas de caisse déformé.

Nous allons le voir ma femme et moi dans le plus grand désarroi, perdus car au chômage et ayant très peu de moyens. Il nous dit que son assurance prendra en charge les réparations mais nous annonce des frais à faire ( pneus, disques, plaquettes et autres ) pour un montant d'environ 1200€.

Perdus, nous signons un devis pour les pneus ( rien d'autre de signé ) et lui disons que nous allons réfléchir pour le reste des frais car nous n'avons pas les moyens.

L'expert finit par passer 15 jours après l'accident et confirme que la voiture est réparable.

Je reçois un courrier de ce dernier indiquant simplement que les pneus sont usés...

Après plusieurs relances téléphoniques et passages au garage, je reçois un appel hier soir ( presque 3 mois après l'accident ) pour me dire que la voiture est prête et que je dois payer les frais ( les 1200€, dont les pneus pour lesquels j'ai signé le devis et la vidange).

Que dois je penser de tout cela ? Que dois je payer ? La garagiste peut il garder ma voiture tant que je n ai pas tout payé ?

Je suis perdu et ma femme pleure depuis hier soir... Au chômage avec 3 filles dont un bébé de 11 mois, nous avons peur avec cette histoire de ne pas pouvoir remplir le frigo...

Merci d'avance de vos réponses

2 réponses

Mickael86480 Messages postés 698 Statut Membre 2
 
Je ne suis pas sûr de moi mais je ne pense pas que vous soyez obligé de tout payer (les 1200€) car vous n'avez pas signé pour tout (il faut en être sûr quand même, bien lire le devis).

Cependant, il est en droit, il me semble de démonter les pièces que vous n'avez pas payez et d'y remplacer, évidemment, par vos anciennes.

Mais cela reste à confirmer.
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 764
 
Bonjour,

Ne payez que ce qui figure sur le bon pour travaux ou devis, pour le reste, qu'il aille se faire voir, s'il refuse de rendre la voiture après paiement des pneus, saisir le juge de proximité et informer la répression des fraudes (DDPP).

Il n'a absolument pas le droit d'exiger le paiement des pièces non commandées.
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