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Résiliation assurance téléphone mobile

chatfelinbb Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 17 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2013 - 28 mai 2013 à 18:32
doris33 Messages postés 43388 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 - 28 mai 2013 à 18:56
Bonjour,

je souhaite résilier l'assurance de mon téléphone mobile souscrite par mon abonnement avec bouygues télécom "assurance gras savoye";

lorsque que je prend contact avec le n° de téléphone indiqué sur mon cerficat de garantie assurance tranquilassur, 0821 02 07 00, je tombe sur une messagerie qui me dit d'adresser un mail à stopb1@grassavoye.com.

mais cette adresse mail n'aboutie à rien, puisque qu'on tombe uniquement sur un site de questions réponses.

Que puis-je faire ?

Avez-vous des conseils à me prodiguer ?

Merci de votre aide

1 réponse

Réponse 1 / 1
doris33 Messages postés 43388 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 21 avril 2024 16 548
28 mai 2013 à 18:56
Bonjour,

essayez de voir si vous avez une "antenne" Gras Savoye" près de chez vous, et essayez de les appeler ou de leur écrire.

Cordialement

http://www.grassavoye.fr/gras-savoye-courtier-en-assurances-page-d-accueil-80104.html
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