Frais d'avenant et de résiliation
Arl2B
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Bonjour,
Suite à la vente de mon véhicule j'ai adressé à mon assurance (Labalette) le document de cession par courrier REC AR en leur demandant l'arrêt de mon contrat puisque je n'avais pas d'autre véhicule à assurer et le remboursement de la prime versé en avance.
L'assurance retient sur le remboursement de ma prime : 45€ de Frais de résiliation (alors que c'est une vente !? ) et 30€ de Frais d'Avenant (je n'apporte aucune modification au contrat, je le stop !?).
Puis-je contester et comment ?
Merci pour votre aide
Suite à la vente de mon véhicule j'ai adressé à mon assurance (Labalette) le document de cession par courrier REC AR en leur demandant l'arrêt de mon contrat puisque je n'avais pas d'autre véhicule à assurer et le remboursement de la prime versé en avance.
L'assurance retient sur le remboursement de ma prime : 45€ de Frais de résiliation (alors que c'est une vente !? ) et 30€ de Frais d'Avenant (je n'apporte aucune modification au contrat, je le stop !?).
Puis-je contester et comment ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
j'avais déjà lu mon contrat ainsi que les conditions générales et rien n'y est indiqué ni frais de résiliation pour vente de véhicule ni frais d'avenant, je vous remercie en tout cas d'avoir porté votre attention à ma requête.
vous pouvez demander par écrit sur quel texte, ils se basent, pour vous réclamer ces frais.