Achat conforama internet
Résolu
verorhone
Messages postés
1
Date d'inscription
samedi 11 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
11 mai 2013
-
11 mai 2013 à 10:23
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 12 mai 2013 à 11:14
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 - 12 mai 2013 à 11:14
1 réponse
Afrikarnak
Messages postés
35511
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
26 novembre 2024
12 087
11 mai 2013 à 11:05
11 mai 2013 à 11:05
Bonjour..
Si tu es encore dans les 7 jours exprime par LRAR ta rétractation afin de geler le pb.
Droit à Rétractation Cf. Art. L121-20 Code Consommation.
Le problème du retour sera réglé plus tard.
Aucun ne Texte stipule qu'un objet renvoyé suite à rétractation doit être emballé dans son emballage d'origine. A fortiori quand l'emballage d'origine ne peut être réutilisé de par sa conception. Par contre il faut qu'il soit emballé de façon appropriée en vue du transport. Frais de retour à ta charge.
Les CGV de Confo stipulent elles l'obligation de l'emballage d'origine?
A+
Si tu es encore dans les 7 jours exprime par LRAR ta rétractation afin de geler le pb.
Droit à Rétractation Cf. Art. L121-20 Code Consommation.
Le problème du retour sera réglé plus tard.
Aucun ne Texte stipule qu'un objet renvoyé suite à rétractation doit être emballé dans son emballage d'origine. A fortiori quand l'emballage d'origine ne peut être réutilisé de par sa conception. Par contre il faut qu'il soit emballé de façon appropriée en vue du transport. Frais de retour à ta charge.
Les CGV de Confo stipulent elles l'obligation de l'emballage d'origine?
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
11 mai 2013 à 17:07
11 mai 2013 à 17:08
Modifié par Afrikarnak le 11/05/2013 à 19:51
As tu jetté l'emballage d'origine?
Sa conception permettait elle la réutilisation? Parfois on est obligé de 'massacrer' l'emballage pour extirper son contenu..
Tu peux interroger la DDPP sur la clause 'emballage d'origine' si celui-ci est auto-destructible..
A tout hasard fais ta LRAR dans les délais..
A+
12 mai 2013 à 10:17
12 mai 2013 à 11:14
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/coordonnees-des-DDPP-et-DDCSPP
Il y a aussi les Assos de Consommateurs qui peuvent te soutenir. En général les Enseignes s'écrasent quand elles les ont en face d'elles car plus de poids..
A+