J'ai perdus ma carte grise avant de l'enregistrer en perfecture

Bonjour, je m'explique :
Il y a un temps certains, j'ai acheté à un particulier, un véhicule. Il m'a fournis carte grise raturé avec date .... et la fiche de session véhicule. (il en a garder une copie).
Puis ne voulant pas aller a la préfecture, je demandais à un site de faire cela à ma place : http://www.cartegrisefrance.com/.
Paraissant professionnel : il me demandais un nombres certains de documents originaux, tel que : carte grise et fiches de cession avec carte id + certificat de domiciliation.
Une fois envoyé est dûment payer (51€), il commence à me renvoyer que mon dossier est incomplet . Une fois donner mes doubles, je m'aperçus que leur site avait FERME.
Après de nombreux courriels électroniques les sommants de aux minium me rendre l'original de la carte grise. Ils m'envoyé soit dans un premier temps un message type, "disant" à peu de choses près : "votre dossier ne comportent pas toutes les pièces, veuillez complété votre dossier" ; puis par la suite et enfin je ne reçus plus aucunes réponses.
Comment puis-je faire, pour retrouver ma carte grise (enfin en l'occurrence, celui de l'ancien propriétaire) dans le but de faire les démarches pour que ce véhicule devienne : mon véhicule.
Merci. Si possible, notez, que je souhaiterai pas être dans l'obligation de retourné chez l'anciens propriétaire du dit véhicule.