Recocash

J'ai souscrit, il y a plus d'un an, un abonnement à Edarling. Ayant fais une rencontre, j'ai, par simple appel téléphonique, résilié le contrat avant son échéance (courant septembre 2012) A l'époque cet appel semblait prendre en compte et entériner ma demande. Aujourd'hui, je reçois, sans explication aucune et par courrier simple, une demande de paiement de la part de Recocash d'un montant de 149.40. Après contact, une personne m'informe que c'est un impayé auprès de Edarling.
Je n'ai bien entendu aucune trace de ma résiliation téléphonique, qui pourtant semblait ne pas poser problème.
Que dois-faire?

1 réponse

  1. Bonjour,

    Toute résiliation doit être faite en recommandé;
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