Recocash

rivelo Messages postés 1 Date d'inscription mardi 7 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 mai 2013 - 7 mai 2013 à 18:28
nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 7 mai 2013 à 18:36
J'ai souscrit, il y a plus d'un an, un abonnement à Edarling. Ayant fais une rencontre, j'ai, par simple appel téléphonique, résilié le contrat avant son échéance (courant septembre 2012) A l'époque cet appel semblait prendre en compte et entériner ma demande. Aujourd'hui, je reçois, sans explication aucune et par courrier simple, une demande de paiement de la part de Recocash d'un montant de 149.40. Après contact, une personne m'informe que c'est un impayé auprès de Edarling.
Je n'ai bien entendu aucune trace de ma résiliation téléphonique, qui pourtant semblait ne pas poser problème.
Que dois-faire?

1 réponse

nemrod18 Messages postés 25533 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 743
7 mai 2013 à 18:36
Bonjour,

Toute résiliation doit être faite en recommandé;
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